Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь
Пенсионеры относятся к категории граждан, которым государство гарантирует получение бесплатной квалифицированной юридической помощи. Основанием является Федеральный закон № 324-ФЗ от «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации».
- Лица пожилого возраста, проживающие в стационарных учреждениях социального обслуживания, получают помощь автоматически.
- Прочие пенсионеры могут рассчитывать на бесплатную помощь, если их доход не превышает прожиточный минимум, установленный в регионе.
Какие услуги предоставляются
Бесплатно пенсионеру могут:
- Проконсультировать по телефону или очно;
- Составить исковое заявление, жалобу, претензию и другие документы;
- Представлять интересы в суде (по гражданским и административным делам) при условии, что спор касается:
- жилищных прав (например, признание права на квартиру, выселение из единственного жилья);
- восстановления на работе;
- взыскания алиментов;
- вопросов пенсионного обеспечения и социальных выплат;
- защиты прав потребителей при оплате ЖКУ.
Государственная система бесплатной юридической помощи
Госюрбюро (ГБУ)
В каждом субъекте РФ созданы государственные юридические бюро. Их перечень, адреса и режим работы официально публикуются на региональных порталах госуслуг и сайтах органов юстиции.
Центры «Мои документы» (МФЦ)
В большинстве МФЦ действуют окна юридической помощи. Запись ведётся через Госуслуги или на месте.
Негосударственные центры и юридические клиники
- Калмыцкая республиканская коллегия адвокатов «Центральный Дом адвокатов» — оказывает бесплатную помощь в рамках соглашения с Минюстом России (для всех льготников, включая пенсионеров).
- Юридические клиники при вузах (МГУ, СПбГУ, НИУ ВШЭ и др.). Услуги предоставляют студенты-юристы под руководством профессоров. Запись ведётся через сайты соответствующих университетов.
Контакты для обращений
Единый федеральный портал «Госуслуги»
- Сайт: gosuslugi.ru → жизненные ситуации → «Бесплатная юридическая помощь»
- Телефон горячей линии Госуслуг: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)
Министерство юстиции РФ (официальный реестр центров)
- Сайт: minjust.gov.ru → список центров бесплатной юридической помощи
- Телефон справочной службы Минюста: +7 (495) -67-51-11
Сбербанк, проект «Активный возраст» (помощь пенсионерам)
- Сайт: sberbank.ru/ru/aktivniy_vozrast/blog/pensya/besplatnaya-uridicheskaya-pomosh
- Горячая линия Сбербанка: 900 (с мобильного) или ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Всероссийское общество инвалидов (ВОИ)
Подходит пенсионерам-инвалидам I и II групп.
- Сайт: voi.ru → людям с инвалидностью → юридическая помощь
- Телефон: ###-###-#### (доб. 1)
Примеры региональных государственных юридических бюро
| Регион | Организация | Адрес/сайт | Телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ГБУ «Московское бюро правовой помощи» | mbpp.mos.ru | 8 (495) -77-77-77 |
| Санкт-Петербург | ГБУ «Центр правовой помощи» | spb.cplp.ru | 8 (812) -40-30-30 |
| Республика Калмыкия | Негосударственный центр при Республиканской коллегии адвокатов «Центральный Дом адвокатов» | г. Элиста, ул. Г. Джапова, 5 | 8 (84722) —00-05 |
Как записаться в 3 простых шага
- Зайдите на gosuslugi.ru, выберите ваш регион и услугу «Бесплатная юридическая помощь».
- Укажите категорию «Пенсионер» и удобное отделение (Госюрбюро, МФЦ или юрклиника при вузе).
- Подтвердите запись и явитесь в назначенное время с паспортом и документом, подтверждающим льготный статус (пенсионное удостоверение, справка о доходах).
Важно помнить
Все перечисленные организации предоставляют первичную и, при необходимости, представительскую помощь бесплатно. Никаких авансов или «сборов за оформление» не требуется. Если вам предлагают заплатить — обращайтесь в Минюст РФ по телефону ###-###-####.