В России действует многоуровневая система оказания юридической помощи населению.
Она включает как государственные, так и негосударственные организации, взаимодействие которых позволяет охватить широкий круг граждан, нуждающихся в правовой поддержке. Ниже приведён полный перечень субъектов, осуществляющих юридическую помощь, с контактами, порядком обращения и кратким описанием их функций.

Государственные субъекты

Федеральные органы исполнительной власти и подведомственные им учреждения

• Министерство юстиции Российской Федерации
  • Что делает: координирует создание государственных юридических бюро, реализует федеральную политику в сфере бесплатной юридической помощи.
  • Контакты:
    
    Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный)
    
    Сайт: minjust.gov.ru
    
    Адрес: 119991, г. Москва, ул. Знаменка, 13/9
• Федеральная служба судебных приставов (ФССП)
  • Что делает: консультации по вопросам исполнительного производства, долговых обязательств.
  • Контакты:
    
    Телефон: ###-###-####
    
    Форма обратной связи: fssprus.ru
• Пенсионный фонд РФ (ПФР)
  • Что делает: консультации по пенсионным правам, социальным выплатам.
  • Контакты:
    
    Единый федеральный номер: ###-###-####
    
    Онлайн-приёмная: pfr.gov.ru

Уполномоченные по правам человека

• Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации
  • Что делает: рассматривает жалобы на нарушение прав и свобод, даёт правовые заключения, может направить гражданина в специализированную юридическую службу.
  • Контакты:
    
    Телефон: ###-###-####
    
    Электронная приёмная: ombudsmanrf.org
    
    Адрес: 109012, г. Москва, ул. Мясницкая, 47
• Уполномоченные по правам человека в субъектах РФ
  • Что делает: та же функция, но на уровне региона. Список офисов доступен на сайте федерального омбудсмена.
  • Как найти: перейдите в раздел «Региональные омбудсмены» на сайте ombudsmanrf.org и выберите свой регион.

Государственные юридические бюро (ГЮБ)

Госюрбюро создаются в каждом субъекте РФ в форме казённых учреждений.
Именно через них в 2019 году было оказано более 31 млн рублей бесплатной юридической помощи.

• Что делает: устные и письменные консультации, составление процессуальных документов, представление интересов в суде (при наличии квоты «малоимущий» или иной льготной категории).
• Как записаться:
  1. Через gosuslugi.ru, сервис «Юридическая помощь»;
  2. Лично в ближайшем офисе ГЮБ (адреса и часы размещены на сайте регионального Минюста).

Негосударственные субъекты

Адвокаты, адвокатские палаты и адвокатские образования

• Федеральная палата адвокатов РФ
  • Что делает: формирует реестр адвокатов, участвующих в государственной системе бесплатной помощи; утверждает региональные квоты.
  • Контакты:
    
    Телефон: +7 (495) -87-00-25
    
    Сайт и онлайн-запись: fparf.ru
• Региональные адвокатские палаты
  • Что делает: непосредственно распределяют заявки граждан между адвокатами, заключают договоры поручения.
  • Как найти: на сайте ФПА РФ в разделе «Адвокатские палаты субъектов» выберите свой регион и получите телефон/электронную приёмную.

Некоммерческие организации и юридические клиники

• Юридические клиники при вузах
  • Что делают: бесплатные консультации и составление документов под руководством профессорско-преподавательского состава силами студентов-юристов.
  • Как найти:
    1. Зайдите на сайт своего регионального университета;
    2. В разделе «Клиника/Правовой центр» оставьте заявку (чаще всего это Google-форма или e-mail).
• Негосударственные центры бесплатной юридической помощи
  • Что делают: оказывают полный спектр консультаций, в т.ч. по семейному, жилищному, трудовому праву.
  • Контакты: список аккредитованных центров регулярно обновляется на сайте minjust.gov.ru в разделе «Бесплатная юридическая помощь».

Нотариаты и нотариальные палаты

• Федеральная нотариальная палата (ФНП)
  • Что делает: обеспечивает консультирование по вопросам нотариата, в т.ч. для малоимущих граждан.
  • Контакты:
    
    Телефон: ###-###-####
    
    Сайт: notariat.ru

Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь?

В соответствии со статьёй 20 Федерального закона № 324-ФЗ от г. правом на бесплатную помощь обладают:

• Малоимущие граждане — среднедушевой доход семьи ниже прожиточного минимума;
• Ветераны и инвалиды ВОВ, ВСВ, боевых действий;
• Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
• Люди с инвалидностью;
• Пенсионеры и получатели социальных услуг;
• Иные категории, определённые законами субъектов РФ.

Как быстро получить юридическую помощь: пошаговая инструкция

1. Определите свою категорию. Если Вы малоимущий, инвалид, ветеран и т.д. — смело обращайтесь.
2. Выберите субъекта. Например, для споров с ПФР — ПФР или Минюст; для суда — ГЮБ, адвокат.
3. Запишитесь онлайн через Госуслуги, либо позвоните по указанным телефонам.
4. Подготовьте документы: паспорт, справка о доходах (если требуется), правоустанавливающие бумаги.
5. Получите консультацию (устно или письменно), при необходимости договоритесь о представительстве в суде.

Важные напоминания

• Всё консультирование в рамках государственной системы — полностью бесплатно.
• Услуга предоставляется как на личном приёме, так и дистанционно (видеосвязь, электронная почта).
• Если Вам отказали без объяснений — смело обращайтесь к региональному Уполномоченному по правам человека.

Сохраните эту страницу в закладки и делитесь ею с друзьями, которым может понадобиться юридическая помощь!