Свой Юрист (SVOYurist.com) — это современный онлайн-сервис, который связывает граждан с проверенными юристами, адвокатами и нотариусами по всей России. Площадка работает круглосуточно, предлагает первичную консультацию бесплатно и ориентирована на быстрое разрешение правовых вопросов без необходимости личного визита в офис.
Зачем нужен Свой Юрист
- Экономия времени: получите ответ за 15–30 минут, не выходя из дома.
- Выбор специалиста: более 5 000 юристов по 30+ отраслям права.
- Прозрачные цены: фиксированные тарифы на дальнейшие услуги после бесплатной консультации.
- Документооборот онлайн: подписание договора, оплата и обмен документами через защищённый личный кабинет.
Топ-5 способов обратиться к юристу сервиса
Горячая линия 24/7
Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
График работы: круглосуточно, включая праздники
Особенность: первые 5 минут разговора — бесплатная первичная консультация.
Онлайн-чат на сайте
Адрес: svoyurist.com/chat
Как начать: нажмите «Задать вопрос» в правом нижнем углу любой страницы сайта.
Формат: текстовые сообщения, обмен фото/документами, видеозвонок по запросу.
Мессенджеры
- WhatsApp: ###-###-####
- Telegram-бот: @SvoyuristBot
- Viber: ###-###-####
Электронная почта
E-mail: help@svoyurist.com
Тема письма: «Консультация: краткое описание вопроса».
Вложения: прикрепите сканы документов в формате PDF или JPG (до 20 МБ).
Мобильное приложение
iOS: Скачать в App Store
Android: Скачать в Google Play
Дополнительно: push-уведомления о статусе дела, онлайн-оплата, видеосвязь с юристом.
Как подготовиться к обращению
- Соберите документы: паспорт, договоры, квитанции, переписка, судебные бумаги.
- Сформулируйте вопрос: «Как вернуть деньги за бракованный товар?» вместо общего «Помогите!».
- Определите юрисдикцию: укажите город, районный суд или организацию, к которой относится спор.
- Выберите специалиста: в чате доступны фильтры по отраслям (семейное, трудовое, жилищное, уголовное право и др.).
- Уточните бюджет: назовите сумму, которую готовы потратить, чтобы юрист предложил оптимальный вариант.
Что происходит после обращения
| Этап | Сроки | Что делает юрист |
|---|---|---|
| Бесплатная консультация | 5–30 мин. | Анализ ситуации, ответы на вопросы, стратегия действий. |
| Подписание договора | 0–24 ч. | Отправляет оферту в личный кабинет, вы подписываете ЭЦП. |
| Подготовка документов | 1–3 дня | Составляет иск, претензию, жалобу, договор. |
| Представление интересов | по мере необходимости | Участие в суде, переговоры, переписка с контрагентом. |
Гарантии и отзывы
Качество: все юристы проходят 4-ступенчатую проверку (дипломы, стаж, репутация, тестовое задание).
Защита данных: SSL-шифрование, хранение документов на серверах РФ.
Отзывы: посмотреть рейтинги можно в разделе Отзывы.
Контакт-центр регионов России
Если вы звоните из другого часового пояса, горячая линия автоматически перенаправит звонок ближайшему филиалу:
- Москва и МО: ###-###-####
- Санкт-Петербург: ###-###-####
- Екатеринбург: ###-###-####
- Новосибирск: ###-###-####
- Казань: ###-###-####
Свой Юрист превращает сложные юридические проблемы в понятные пошаговые инструкции. Выбирайте любой удобный канал связи — и уже через минуты получите первые рекомендации от эксперта. Помните: своевременное обращение к профессионалу всегда дешевле и безопаснее, чем попытки решить всё «своими руками».