Важно! Уточняйте график работы и перечень услуг заранее, особенно если вы планируете личный визит.
При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Для представителей, доверенность или документ, подтверждающий родство.
Список контактов
-
Клиентская служба ПФР в г. Новоалександровка
Адрес: 357360, Краснодарский край, Темрюкский район, г. Новоалександровка, ул. Курчатова, д. 2
Телефон «горячей линии»: 8-800-600-0-333 (бесплатно по России)
Телефон для справок в офисе: +7 (86148) —25-46
График работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:45. Суббота и воскресенье – выходные.
E-mail: 038-036@038.pfr.gov.ru
-
Отдел ПФР по Темрюкскому району
Адрес: 353720, Краснодарский край, г. Темрюк, ул. Ленина, д. 170
Телефон «горячей линии»: 8-800-600-0-333
Телефон для справок: +7 (86148) —10-05
График работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00. Перерыв 12:00–12:45.
-
Управление ПФР по Краснодарскому краю
Адрес: 350020, г. Краснодар, ул. 1-й Мая, д. 26
Телефон: +7 (861) -10-16-00 (многоканальный)
Факс: +7 (861) -10-16-01
График работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:45.
Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
Дополнительные каналы связи
- Единый портал госуслуг (Госуслуги):
- Авторизуйтесь через gosuslugi.ru
- В личном кабинете выберите «Пенсии и социальное обеспечение» → «Пенсионный фонд России»
- Закажите справку, выписку или запись на приём онлайн
- Телеграм-бот «ПФР Информ»:
- Ищите @PFRBot в мессенджере Telegram
- Бот позволяет проверить начисления, записаться в клиентскую службу и получить шаблоны заявлений
- Мобильное приложение «ПФР Электронные услуги»:
- Доступно в App Store и Google Play
- Работает через ЕСИА (Госуслуги)
Советы пенсионерам и предпенсионного возраста
1. Запись на приём онлайн: экономит время, особенно в летний сезон, когда участились обращения за оформлением выплат на отдых в Крыму и Краснодарском крае.
2. Проверьте СНИЛС: если пластиковая карта устарела, закажите новую прямо в клиентской службе. Срок изготовления — до 30 дней.
3. Обновите адрес проживания: при переезде из Новой Каховки в Новоалександровку или обратно не забудьте подать заявление о смене регистрации — это влияет на индексацию и доставку пенсии.
4. Социальные выплаты: при наличии инвалидности или статуса ветерана обращайтесь в МФЦ «Мои документы» (г. Темрюк, ул. Кирова, 24), там можно подать единое заявление на все льготы.
Важные телефоны «горячих линий»
- Единый федеральный номер ПФР: 8-800-600-0-333
- Минтруд РФ для вопросов социального обеспечения: 8-800-250-8-000
- ЕДДС Краснодарского края (экстренные ситуации, доставка лекарств): 112
- Контакт-центр МФЦ Краснодарского края: ###-###-####
Информация актуальна на текущую дату. Перед визитом в офис уточняйте время работы на официальном сайте ПФР или по телефону.