Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) — один из крупнейших региональных банков России․ Наряду с банковскими продуктами он предоставляет клиентам доступ к юридическим консультациям и услугам․ В этой статье собрана подробная информация о том, как связаться с юристами УБРиР, какие документы подготовить и чего ожидать от консультации․
Когда может потребоваться юрист УБРиР?
- Сопровождение кредитных и ипотечных сделок — проверка договоров, регистрация залога․
- Вопросы по картам «Уралочка», списание средств, блокировка, оформление наследства․
- Поддержка бизнеса — регистрация ИП/ООО, анализ контрактов, защита прав при проверках․
- Споры с третьими лицами — просрочки по кредитам, взыскание долгов, банкротство․
- Онлайн-консультации, быстрые ответы на бытовые юридические вопросы (жилищные, семейные, трудовые)․
Основные каналы связи с юристами УБРиР
Единый контакт-центр (круглосуточно)
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Короткий номер: 550 (для абонентов МТС, Билайн, МегаФон)
- Электронная почта: info@ubrr․ru
- Время работы: 24/7, юридическая линия доступна с 8:00 до 20:00 по московскому времени
Онлайн-чат в мобильном приложении «УБРиР-Онлайн»
- Зайдите в раздел «Поддержка» → «Задать вопрос юристу»․
- Среднее время ответа: 5–15 минут в рабочие дни․
Личный кабинет на сайте ubrr․ru
- Авторизуйтесь по СМС-коду или ЭЦП․
- Выберите «Юридическая помощь» → «Создать обращение»․
- Загрузите документы (PDF, JPG, PNG до 10 МБ)․
- Срок рассмотрения — 1–3 рабочих дня․
Дополнительные офлайн-точки
Юридические офисы в филиалах УБРиР
| Город | Адрес | Телефон юридической службы | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Екатеринбург | ул․ 8 Марта, 13, офис «Банк-Бизнес» | +7 (343) -09-34-00 | Пн–Пт 9:00–18:00, обед 13:00–14:00 |
| Челябинск | ул․ Кирова, 72, центральный офис | +7 (351) -34-00-12 | Пн–Пт 9:00–18:00, Сб 10:00–16:00 |
| Тюмень | ул․ Республики, 158, офис «Привилегия» | +7 (3452) -5-99-87 | Пн–Пт 9:00–18:00 |
| Сургут | ул․ Энергетиков, 15 | +7 (3462) -2-33-44 | Пн–Пт 9:00–18:00, обед 13:00–14:00 |
Контакт для корпоративных клиентов
- Email: legal@ubrr․ru
- Телефон: +7 (343) -09-35-55 (доб․ 3)
- Telegram-канал: @ubrr_business — ежедневные юридические консультации для предпринимателей․
Как подготовиться к консультации
Чтобы юрист УБРиР смог быстро помочь:
- Уточните тему вопроса (ипотека, списание «Уралочки», налоги ИП и т․д․)․
- Подготовьте:
- Паспорт или ИНН․
- Номер договора/карты (если касаеться счёта)․
- Сканы документов (договоры, судебные решения, претензии)․
- Запишите удобное время звонка или визита через онлайн-запись․
Частые вопросы и быстрые ответы
- Можно ли получить юридическую помощь без открытого счёта в УБРиР?
- Да, предоставляются разовые консультации по телефону ###-###-####․ Для бизнес-клиентов — первичная консультация бесплатна․
- Как быстро реагируют на обращения?
- По телефону и в чате — в течение 15 минут․ Через личный кабинет — 1–3 дня․ В офисе — по предварительной записи в тот же день․
- Есть ли услуга «экстренная юрпомощь» для держателей карт «Уралочка»?
- Да, в случае мошеннических списаний звоните ###-###-#### и нажмите «2» — оперативно подключают юриста дежурной службы․
Юридическая служба УБРиР охватывает как розничных, так и корпоративных клиентов․ Главное — выбрать удобный канал связи и подготовить документы заранее․ Всегда помните: круглосуточная линия ###-###-####, ваш первый и самый быстрый путь к квалифицированной помощи․