Кузнецову Сергею Викторовичу
123456‚ г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 10‚ кв. 45

От: Иванова Алексея Петровича‚
адвоката Коллегии адвокатов «Аркада Права»
119019‚ г. Москва‚ ул. Воздвиженка‚ д. 4/7‚ стр. 1
Лицензия № 77/9159 от

Исх. № 26/03-28-К

Мотивированный ответ на Ваше обращение № 15 от 20 марта 2026 г.

Уважаемый Сергей Викторович!

Ваше письменное обращение‚ поступившее в Коллегию 21 марта 2026 г.‚ было зарегистрировано под № 15 и рассмотрено в сроки‚ установленные Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Краткая суть обращения

Вы просите разъяснить правовую позицию по вопросу отказа страховой компании ООО «РосГарант-М» в выплате страхового возмещения по договору ОСАГО в связи с наступлением страхового случая 15 февраля 2026 г.‚ а также предоставить образец документа «Ответ на мотивированный отказ в оплате счета за медицинские услуги».

Правовой анализ ситуации

• Основание отказа страховщика: в уведомлении № 145/26 от 05 марта 2026 г. ООО «РосГарант-М» указало‚ что «отсутствуют доказательства причастности застрахованного транспортного средства к ДТП». Однако согласно ст. 12 Закона об ОСАГО обязанность доказать отсутствие страхового случая возлагается именно на страховщика.
• Нарушение сроков: Страховая компания нарушила установленный п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО 20-дневный срок направления мотивированного отказа: уведомление получено Вами на 23-й день.
• Возможность обжалования: На основании ст. 16.1 Закона об ОСАГО вы вправе обратиться в Российский союз автостраховщиков (РСА) либо непосредственно в суд.

Рекомендованный план действий

1. Направить в ООО «РосГарант-М» претензию с приложением копий:
   • копии справки о ДТП (форма ГИБДД);
   • актов осмотра транспортных средств;
   • фото- и видеоматериалов с места происшествия.
2. В случае повторного отказа подать заявление в РСА или в мировой суд по месту жительства;
3. До вынесения решения суда потребовать у мирового судьи выдачи мотивированного решения в соответствии со ст. 198 АПК РФ‚ используя образец‚ приведённый ниже.

Образец Заявления о составлении и выдаче мотивированного решения мирового суда

В __________________ мировой судебный участок № ___
города Москвы

Истец: Кузнецов Сергей Викторович
Адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 10‚ кв. 45
Тел.: +7 (999) -23-45-67

Ответчик: ООО «РосГарант-М»
ИНН 7705123456‚ ОГРН 1127745678901
Юр. адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 6‚ стр. 2

ЗАЯВЛЕНИЕ
о составлении и выдаче мотивированного решения суда

Решением мирового судьи по делу № 2-123/26 от «__» ______ 2026 г. в удовлетворении иска отказано.
На основании ст. 198 АПК РФ прошу:
Составить и выдать на руки мотивированное решение суда в окончательной форме.
Направить копию мотивированного решения ответчику.

«__» ______ 2026 г. __________________ /Кузнецов С.В./

Образец «Ответа на мотивированный отказ в оплате счета за медицинские услуги»

В ООО «МедКлиника Плюс»
ИНН 7705234567‚ ОГРН 1147745678902
123456‚ г. Москва‚ ул. Лечебная‚ д. 1

От: Кузнецова С.В.
Адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Примерная‚ д; 10‚ кв. 45

ОТВЕТ
на мотивированный отказ в оплате счета № 145/26 от 05 марта 2026 г.

Счёт № 145/26 на сумму 45 000 руб. выставлен за медицинскую услугу «МРТ головного мозга» (код услуги A10.30.001).
Причина отказа‚ указанная в Вашем письме — «код 3: отсутствие показаний к исследованию» — считаю необоснованной.
Согласно выписке из амбулаторной карты № 123/И от 10 февраля 2026 г. (врач-невролог Иванова Т.А.) имелись явные неврологические симптомы‚ подтверждающие необходимость МРТ.
Прошу пересмотреть решение и произвести оплату в полном объёме 45 000 руб. в течение 10 дней с даты получения настоящего ответа.
При несогласии оставляю за собой право обратиться в Росздравнадзор и суд.

Приложения:
Выписка из амбулаторной карты (копия).
Направление на МРТ.

«28» марта 2026 г. __________________ /Кузнецов С.В./

Порядок обжалования

В случае несогласия с изложенной позицией Вы вправе:

• обратиться с жалобой в вышестоящую организацию;
• подать административный иск в суд;
• получить мотивированное решение суда и обжаловать его в апелляционном порядке.

Контакты для получения квалифицированной помощи

• Адвокат Иванов Алексей Петрович
  Тел.: +7 (916) -16-44-78
  E-mail: info@arkadaprava.ru
• Коллегия адвокатов «Аркада Права»

  Приёмная: пн-пт 09:00–18:00
  Адрес: 119019‚ г. Москва‚ ул. Воздвиженка‚ д. 4/7‚ стр. 1

• Бесплатная юридическая консультация по ОСАГО
  РСА: +7 (800) -35-6969

Надеюсь‚ изложенная информация поможет Вам отстоять свои права. При необходимости я готов представлять Ваши интересы в суде и при взаимодействии со страховой компанией.

С уважением‚
Алексей Петрович Иванов
адвокат‚ член Коллегии адвокатов «Аркада Права»
28 марта 2026 г.