Администрация Василеостровского района Санкт‑Петербурга — крупный государственный орган, который решает вопросы
жителей района в сфере жилищных, земельных, социальных и правовых отношений. Одним из ключевых подразделений
является Юридический отдел, куда можно обратиться за консультацией, подготовкой заявлений,
проверкой правовой информации и получением официальных справок.

Основные задачи юридического отдела

• Консультация граждан по вопросам законности, правопорядка и безопасности;
• Подготовка и экспертиза правовых документов (заявлений, жалоб, договоров);
• Сопровождение обращений в суд и другие государственные органы;
• Контроль за соблюдением нормативных актов в деятельности районных служб;
• Разъяснение порядка получения бесплатной юридической помощи.

Самое главное помнить, что

Юридический отдел работает в режиме приема граждан с 10:00 до 19:00 (Пн‑Пт). При обращении необходимо
указать ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы. Если ваш вопрос требует более детального рассмотрения,
сотрудники могут назначить встречу в приемной или предложить подать заявление через Электронную приемную.

Контактные данные для обращения

Ниже представлена полная таблица контактных лиц администрации, включая юридический отдел и другие важные подразделения.

Как правильно оформить обращение

1. Подготовьте документ (заявление, жалобу, запрос) в свободной форме. Включите:
   • ФИО и контактные данные заявителя;
   • Номер квартиры/домовладения (если применимо);
   • Краткое описание проблемы и желаемый результат;
   • Подпись и дату.
2. Отправьте заявление:
   • Лично в приемную (по адресу: 199178, г. Санкт‑Петербург, Большой пр. В.О., д. 55);
   • Электронной почтой tuvo@gov.spb.ru;
   • Через Электронную приемную на портале администрации.
3. Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.

Бесплатная юридическая помощь в Санкт‑Петербурге

Согласно Федеральному закону № 324‑ФЗ и закону Санкт‑Петербурга № 474‑80, бесплатную юридическую помощь могут
получать:

• Инвалиды I и II групп;
• Ветераны войны, Герои России и др.;
• Дети‑инвалиды, сироты, их законные представители;
• Пожилые граждане, живущие в учреждениях соцобслуживания;
• Граждане, признанные судом недееспособными;
• Жертвы чрезвычайных ситуаций (вопросы восстановления имущественных прав).

Если вы относитесь к одной из перечисленных категорий, обратитесь в юридический отдел с документом,
подтверждающим статус (например, справка о инвалидности), и вам будет предоставлена бесплатная консультация
и сопровождение.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, кто конкретно будет рассматривать моё заявление?

После получения обращения вам в течение 2‑х рабочих дней сообщат ФИО ответственного специалиста и его контактный телефон.

Можно ли получить ответ по электронной почте?

Да. Если в заявлении указать e‑mail, ответ будет отправлен в электронном виде. При необходимости можно запросить
копию ответа в бумажном виде в приемной.

Какие документы нужны для обращения по земельным вопросам?

Необходимо предоставить:
• Копию паспорта;
• Документы, подтверждающие право собственности (договор, выписка из ЕГРН);
• План участка (если есть);
• Схему расположения объекта на территории района.

Как записаться на личную встречу?

Позвоните в приёмную главы администрации (321‑3322) или в юридический отдел (323‑7372) и уточните свободные
временные окна. Запись производится минимум за один рабочий день.

Контактная информация в кратком виде

• Адрес: 199178, г. Санкт‑Петербург, Большой пр. В.О., д. 55
• Телефон главного приёма: 321‑3316, 323‑6307
• E‑mail: tuvo@gov.spb.ru
• Юридический отдел: 323‑7372, начальник – Ольга Вячеславовна Лакшина (321‑4300)
• Приёмная главы администрации: 321‑3322 (Ольга Вячеславовна Савина)

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке и содержал актуальные контактные данные; При любом затруднении
можете воспользоваться онлайн‑формой «Задать вопрос» на официальном сайте администрации.