Актуально на . В данной статье собраны все официальные каналы связи с МУП «Водоканал» г. Ялуторовск, включая телефон юридического отдела, аварийно-диспетчерскую службу, бухгалтерию и онлайн-способы подачи обращений.

Телефоны и адрес

1.1 Юридический отдел

1.2 Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)

• Единая дежурная служба: 15-15 — со стационарного
• С мобильного: 8 (3452) -9-15-15
• WhatsApp / Viber: +7 -13 847-15-15

1.3 Бухгалтерия (вопросы начислений и платежей)

• Горячая линия: 8 (3452) -9-30-40 (пн–пт 09:00–16:00)
• Электронная почта: buh@water-yal.ru

Онлайн-обращения и личный кабинет

2.1 Личный кабинет абонента

Зайти в личный кабинет можно через официальный сайт: https://water-yal.ru/lk

• Передача показаний счётчиков
• Печать квитанций и истории платежей
• Онлайн-заявки на вызов мастера или поверку счётчика

2.2 Чат-бот в Telegram

@YalWaterBot, позволяет:

1. Отправить показания счётчиков до 25 числа каждого месяца
2. Уточнить задолженность
3. Получить ссылку на образцы заявлений для юридических лиц

2.3 Форма обратной связи

Размещена в разделе «Контакты → Обратная связь» на главном сайте. Среднее время ответа — 2 рабочих дня.

Особые случаи и альтернативные контакты

• Открытый люк/утечка на улице: звоните в аварийку 79-15-15 или используйте Telegram-бот с геолокацией
• Конфликт с управляющей компанией: пишите на e-mail юриста или записывайтесь на личный приём через портал Gosuslugi
• Юридические лица (заключение договоров): предварительно отправьте реквизиты на dolg@water-yal.ru, затем договоритесь о визите по телефону юриста

Подсказка: как быстро дозвониться

Если линия занята, используйте режим «обратный звонок» в личном кабинете или отправьте SMS с текстом «Звонок» на номер +7 -13 847-15-15 — оператор перезвонит в течение 10 минут.

Вся информация взята из официальных источников МУП «Водоканал» г. Ялуторовск и актуальна на 27 марта 2026 года.