Самое главное помнить: даже самый простой, на первый взгляд, юридический вопрос требует точной формулировки. Неправильно заданный вопрос → неверный вывод → потерянное время и деньги. Ниже собраны контакты, рубрики и примеры вопросов, которые помогут получить квалифицированную помощь быстро и без лишних нервов.
Основные контакты для обращений
- Бесплатная юридическая консультация по телефону
- Федеральный номер: ###-###-#### (действует по РФ, звонок бесплатный)
- Режим работы: круглосуточно
- Что спросить: коротко изложите суть проблемы, попросите подтвердить, входит ли она в компетенцию линии, и запишите ФИО специалиста и время звонка на случай дальнейшего взаимодействия.
- Региональные бюро юридической помощи
- Москва: +7 (495) -43-56-78
- Санкт-Петербург: +7 (812) -78-90-12
- Краснодар: +7 (861) -34-56-78
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Что спросить: уточните, какие документы нужно взять на первичную консультацию и возможна ли запись «в живую» или онлайн.
-
Онлайн-сервисы
- Pravoved.ru – pravoved.ru (чат, аудио-звонки, документ-экспресс)
- Юрист&Закон – urist-zakon.ru (подбор юриста по отраслям и рейтингу)
- Бесплатная консультация в Telegram-боте: @urist_help_bot
- Государственные органы
- Федеральная палата адвокатов РФ: fparf.ru → раздел «Найти адвоката»
- Роспотребнадзор (споры с потребителями): ###-###-####
- Минтруд (трудовые споры): ###-###-####
Как правильно задать вопрос юристу (шаблоны)
Семейное право
Пример:
- «В течение какого срока бывший супруг обязан выплачивать алименты, если ребёнку исполнилось 18 лет, но он учится в ВУЗе очно?»
- «Какие документы нужны для раздела ипотечной квартиры при разводе, если кредит оформлен на меня, но выплачивался совместно?»
Трудовое право
Пример:
- «Может ли работодатель уволить меня без моего согласия при переводе компании в другой регион, если я отказываюсь ехать?»
- «Как доказать, что сверхурочные часы оплачивались по обычной ставке, а не в двойном размере?»
Жилищное право
Пример:
- «На каком основании управляющая компания может отключить отопление и как быстро я могу подать жалобу?»
- «Как оспорить кадастровую оценку квартиры, если она выше рыночной на 30 %?»
Уголовное право / защита по делам
Пример:
- «Что делать, если меня вызывают в полицию в качестве свидетеля, но я опасаюсь давать показания?»
- «Как получить государственного адвоката и в какие сроки это нужно заявить?»
Чек-лист перед звонком или визитом
- Выясните юрисдикцию: спор гражданский, административный или уголовный?
- Соберите документы: договоры, чеки, переписка, фото/видео, показания свидетелей.
- Сформулируйте цель: «хочу взыскать долг», «нужно оспорить штраф», «как не допустить увольнения».
- Запишите вопросы: 3–5 коротких, конкретных, без эмоционального «рассказа всей жизни».
- Уточните стоимость: если помощь платная, спросите «сколько стоит консультация, есть ли фиксированный тариф, оплата по факту или предоплата?»
Экстренная помощь 24/7
- Чат-бот «Юридическая SOS» в WhatsApp: +7 (926) -23-45-67 – ответят за 3-5 минут.
- Круглосуточный видеозвонок через Zoom: ID конференции публикуют в Telegram-канале @urist_online.
- Для военнослужащих и мобилизованных: горячая линия Минобороны РФ ###-###-#### (юридический пункт помощи).
Если нужен адвокат с выездом
Оставьте заявку на сайте advokat-911.ru → выберите «Срочный выезд» → укажите адрес и время визита (в течение 2 часов в черте города).
Дата актуализации списка контактов: 28 марта 2026 г.