Современные финансовые задачи требуют не только банковских, но и правовых решений․ ВТБ предлагает полный спектр юридических услуг, доступных как физическим, так и юридическим лицам․ Ниже – подробная инструкция, где и как получить консультацию юриста ВТБ в 2026 году․
Кому доступна юридическая помощь
- Физические лица – бесплатные и платные консультации по вопросам жилья, наследства, семейных споров, защиты прав потребителей․
- Индивидуальные предприниматели – экспресс-советы по регистрации бизнеса, налогам, договорам․
- Юридические лица (ООО, АО, коллегии адвокатов) – комплексное сопровождение сделок, трудовых отношений, хозяйственных споров․
Основные форматы юридической поддержки
2․1 Устные консультации
Во время первичного звонка или в офисе юрист:
- фиксирует суть вопроса;
- оценивает перспективы дела;
- даёт первичные рекомендации․
Важно! Все устные консультации в ВТБ записываются на диктофон․ При необходимости вы можете запросить расшифровку или повторно прослушать запись․
2․2 Письменные заключения
Если вопрос сложный, юрист подготовит:
- меморандум по российскому законодательству;
- перечень возможных рисков;
- пошаговый алгоритм действий․
2․3 Дистанционное 24/7-сопровождение
Через сервис «Юрист 24» вы получаете:
- безлимитные онлайн-консультации по всем отраслям права;
- более 1 500 шаблонов документов (договоры, доверенности, акты);
- экспресс-проверку контрагентов и сделок․
Тарифы и условия (актуально на )
| Категория клиента | Бесплатный формат | Платные пакеты |
|---|---|---|
| Физлица | Первичная 15-минутная консультация в офисе или по телефону | от 1 000 ₽ за персональное сопровождение сделки |
| Юрлица и ИП | Демо-доступ к «Юрист 24» на 7 дней при открытии расчётного счёта | от 3 500 ₽/мес․ за полный пакет онлайн-консультаций |
Как подключиться: пошаговая инструкция
- Выберите канал связи (см․ раздел 5)․
- Предоставьте минимальный набор данных: ФИО, ИНН/СНИЛС, краткое описание вопроса․
- Утвердите удобный формат взаимодействия: онлайн, офис, выездной менеджер․
- Подпишите договор оказания юридических услуг (в электронном или бумажном виде)․
- Получите доступ в личный кабинет ВТБ Онлайн, где хранятся все ваши документы и консультации․
Контакты для обращений
- Круглосуточная горячая линия физических лиц: 8 (800) -00-24-24
- Центр дистанционного обслуживания юридических лиц: 8 (800) -01-6-301
- «Юрист 24» (дистанционная поддержка): 8 (800) -00-77-99
- Консьерж-сервис «Привилегия»: 8 (800) -55-77-77 (для клиентов премиум-обслуживания)
- Контакт-центр из-за рубля: +7 -95 777-24-24 (WhatsApp/Telegram)
Дополнительные сервисы
6․1 Страхование сделок с недвижимостью
Пакет «Защищённая сделка» включает:
- юридическую проверку объекта;
- страхование финансовых рисков покупателя/продавца;
- сопровождение на всех этапах: от подписания до регистрации в Росреестре․
6․2 Премиальные сервисы «Привилегия»
- Персональный юрист-доверенный, доступный 24/7․
- Эвакуатор и техническая/юридическая поддержка на дорогах․
- Более 500 зон «Привилегия» без очередей в офисах ВТБ по всей России․
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я получить консультацию, если у меня нет счёта в ВТБ?
Да, первичная консультация доступна всем гражданам РФ․ Для постоянного доступа к «Юрист 24» потребуется открыть любой продукт ВТБ․
Сколько времени занимает подготовка письменного заключения?
Стандартный срок – 1–2 рабочих дня․ При срочном запросе можно оформить экспресс-заключение за 3 часа․
Какие документы нужны для регистрации юрлица в ВТБ?
Оригиналы или копии, заверенные:
- нотариально;
- органом регистрации;
- руководителем или уполномоченным лицом;
- сотрудником банка при личном визите․
Юридическая консультация ВТБ – это быстрый и надёжный способ решить правовые вопросы без необходимости нанимать штатного юриста․ Бесплатная первичная консультация, 24/7-доступ к сервисам, выездные встречи и индивидуальные пакеты делают поддержку максимально удобной․ Свяжитесь с банком уже сегодня и получите первые рекомендации прямо сейчас!