Кто относится к категории «малоимущие» и имеет право на бесплатную помощь
Согласно федеральному закону «О бесплатной юридической помощи», к малоимущим относятся граждане, среднедушевой доход семьи которых ниже прожиточного минимума, установленного в Москве на душу населения (в 2026 г. — 21 381 ₽).
- Одинокие граждане без трудоустройства;
- Семьи с доходом на каждого члена ниже порога;
- Официально зарегистрированные безработные;
- Дети-сироты и лица из их числа до 23 лет;
- Пенсионеры и инвалиды, получающие пенсию/ЕДВ.
Какие услуги можно получить бесплатно
- Консультации по телефону, онлайн и очно по всем отраслям права: жилищное, семейное, трудовое, земельное, административное и др.
- Составление процессуальных документов (исков, жалоб, претензий).
- Представительство в суде (по делам о начислении ЖКХ, выселении, восстановлении трудовых прав и др.).
- Сопровождение при получении субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг.
- Защита прав потребителей в сфере коммунальных услуг и социальной поддержки.
Где и как получить бесплатную юридическую помощь в Москве
Государственные юридические бюро (ГЮБ)
Работают при столичном Департаменте труда и социальной защиты населения.
- Адрес: г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 8, стр. 1 (м. Баррикадная).
- Телефон: 8 (495) -20-45-45 (горячая линия мэра).
- Онлайн-запись: mos.ru/services/jurhelp
- Часы работы: пн-пт 8:00–20:00, сб 9:00–18:00.
Центры бесплатной юридической помощи (ЦБЮП) МО АЮР РФ
Основатель — адвокат Лукьянова М.Г. Данилов монастырь.
- Адрес: г. Москва, Электродный проезд, д. 8А, офис 13/5.
- Телефон: 8 (495) -78-34-56 — запись.
- Тематика: гражданское, жилищное, семейное, трудовое, административное, конституционное право.
- Часы работы: пн-пт 9:00–18:00 (обед 13:00–14:00).
ГУСЭ (Частное учреждение при Минюсте РФ)
- Адрес: г. Москва, ул. Петровка, д. 38, стр. 1 (м. Театральная).
- Телефон: 8 (495) -74-81-11.
- Онлайн-консультация: guse.consultant.ru
- Часы работы: пн-пт 9:00–21:00.
Общественные приёмные партии «Единая Россия»
Оказывают помощь участникам СВО, многодетным семьям и малоимущим.
- Адрес: г. Москва, ул. Охотный ряд, д. 1, стр. 1 (рядом с м. Охотный ряд).
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно).
- Онлайн-запись через портал er.ru.
Всероссийское общество инвалидов (ВОИ)
Дополнительные субсидии и юридическое сопровождение по вопросам ЖКХ, пенсий, ЕДВ.
- Адрес: г. Москва, ул. Верхняя Сыромятническая, д. 8.
- Телефон: 8 (495) -55-03-87.
- Сайт: voi.ru
Документы, необходимые для подтверждения статуса
- Справка о доходах за последние 3 месяца, 2-НДФЛ или справка из ПФР/Соцфонда.
- Справка из органа соцзащиты с подтверждением статуса малоимущего.
- Паспорт РФ заявителя и всех членов семьи.
- Документы на жильё (договор соцнайма, свидетельство о праве собственности).
- СНИЛС, ИНН, свидетельства о рождении детей (если есть).
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Портал Госуслуг → раздел «Жизненные ситуации» → «Бесплатная юридическая помощь».
- Приложение «Мой юрист» (App Store / Google Play), чат с юристом бесплатно для малоимущих.
- Телеграм-бот @MoscowLegalBot — автоматическая консультация и запись к юристу.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли получить помощь без справки о доходах?
Только один раз — при первом обращении в течение 10 календарных дней со дня подачи заявления. После этого справка обязательна.
Как быстро готовят документы?
Обычно 1–3 рабочих дня. Сложные иски (например, выселение) — до 5 дней.
Можно ли вызвать юриста на дом?
Да, через Департамент соцзащиты: подать заявление на портале mos.ru или по телефону 8 (495) -20-45-45.
Контакты для экстренной связи
- Одна общая горячая линия мэра и правительства Москвы: 8 (495) -20-45-45
- Федеральная служба «Минюст РФ»: бесплатная юридическая помощь: 8 (800) -34-66-22
- Колл-центр Центра «Надежда»: 8 (495) -78-34-56
- Почта для записи онлайн: help@legal-moscow.ru
Если у вас нет доступа к интернету или телефону, обратитесь в любое отделение МФЦ Москвы — там оформят заявление и направят к юристу.