В 2026 году в России действует несколько уровней системы бесплатной юридической помощи: федеральный, региональный и муниципальный. Ниже — подробная инструкция, куда обратиться, какие документы подготовить и какие услуги предоставляются бесплатно.

Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь

• Малоимущие граждане — среднедушевой доход семьи ниже прожиточного минимума в регионе.
• Пенсионеры, инвалиды, ветераны, участники ВОВ.
• Беженцы и вынужденные переселенцы (закон вступил в силу г. после подписания Президентом РФ).
• Дети-сироты, опекаемые, жертвы домашнего насилия.

Основные контакты федерального уровня

Федеральная служба бесплатной юридической помощи (ФСБЮП)

Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ).
Официальный сайт: https://fsbup.gov.ru.
E-mail: help@fsbup.gov.ru.

Общероссийский центр «Гражданин и право»

Адрес: 119019, г. Москва, ул. Знаменка, д. 12/1, офис 503.
Телефон: +7 (495) -95-14-44.
Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00.
Сайт: https://pravoinfo.ru.

Региональные и муниципальные контакты

Каждый субъект РФ имеет свою службу бесплатной юридической помощи. Ниже примеры крупнейших регионов:

Москва и Московская область

• Московская городская юридическая служба
  Тел.: +7 (495) -22-44-55
  Адрес: 125130, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2
  Сайт: https://mgs.mos.ru
• МособлКонсультация
  Тел.: +7 (495) -87-65-43
  Адрес: 143407, г. Красногорск, б-р Строителей, д. 7А
  Сайт: https://mo-con.ru

Санкт-Петербург

• Центр правовой помощи «Право Петербурга»
  Тел.: +7 (812) -75-75-75
  Адрес: 191186, г. Санкт-Петербург, Невский пр-кт, д. 68
  Сайт: https://pravospb.ru

Регионы (примеры)

Универсальный способ найти службу в вашем регионе

1. Вбейте в поисковике: «бесплатная юридическая помощь + [ваш регион]».
2. Кликните по сайту с доменом .gosuslugi.ru или .ru с префиксом регионального министерства юстиции.
3. Позвоните по указанному телефону или заполните онлайн-форму «Запись на приём».

Перечень документов для первичного обращения

• Паспорт РФ (или вид на жительство для беженцев).
• Документы, подтверждающие статус (справка о доходах, пенсионное удостоверение, свидетельство инвалида и т. д.).
• Выписка из ЕГРН/ЕГРЮЛ или иной документ, касающийся спора (если уже есть).
• Заполненная анкета на сайте службы (PDF-форму можно скачать по ссылке).

Что входит в бесплатную юридическую помощь

В рамках федерального закона от № 324-ФЗ гражданину бесплатно оказывают:

• устные и письменные консультации;
• составление исков, жалоб, претензий, ходатайств;
• представление интересов в суде первой инстанции (только для льготных категорий);
• сопровождение при заключении досудебного соглашения или мирового соглашения.

Онлайн-ресурсы и мобильные приложения

• «Госуслуги» → Раздел «Юридическая помощь» — запись на приём к государственному юристу.
• Мобильное приложение «Помощь рядом» (iOS/Android), GPS-навигация до ближайшего юрпункта, чат с юристом онлайн.
• Telegram-бот @FreeLawRusBot, автоматические шаблоны документов, ответы на часто задаваемые вопросы.

Алгоритм получения помощи (шаг за шагом)

1. Определите льготную категорию (см. раздел 1).
2. Соберите документы (раздел 5).
3. Позвоните в региональный центр или запишитесь онлайн (разделы 2–4).
4. Получите талон-направление — придёт в SMS или на e-mail.
5. Приходите в назначенное время с оригиналами документов.

Полезные советы

Важно! Если вам отказали на местном уровне, обращайтесь в Роспотребнадзор или Прокуратуру по телефону ###-###-#### — это горячая линия по защите прав потребителей и льготников.

«Если вы беженец или вынужденный переселенец, обязательно укажите статус «ВПЛ» (временно перемещённое лицо) в анкете — это даст приоритет при очереди и расширенный пакет услуг, включая помощь в оформлении РВП и гражданства РФ». — пресс-служба ФСБЮП, март 2026 г.

Бесплатная юридическая помощь в России в 2026 году стала ещё более доступной: закон о беженцах расширил перечень льготников, работает круглосуточная федеральная горячая линия, а сервисы на «Госуслугах» позволяют записаться онлайн за пару кликов. Главное — не откладывать обращение и держать при себе минимальный пакет документов. Помните: закон на вашей стороне!