Актуально на 27 марта 2026 г;
Кому положена бесплатная юридическая помощь
Согласно Федеральному закону от № 324-ФЗ и Закону Ростовской области № 843-ЗС от , бесплатная юридическая помощь оказывается следующим категориям граждан:
- инвалиды всех групп (включая детей-инвалидов);
- люди с ограниченными возможностями здоровья, проживающие в организациях социального обслуживания;
- малоимущие граждане, имеющие право на социальное обслуживание;
- ветераны и участники боевых действий с инвалидностью;
- пенсионеры, получающие пенсию, не превышающую прожиточный минимум пенсионера.
Какие услуги можно получить бесплатно
В рамках государственной системы бесплатной юридической помощи (ГСБЮП) вам могут предоставить:
- Правовое консультирование — устно, письменно, онлайн и по телефону.
- Составление правовых документов: заявлений, жалоб, ходатайств, исков, договоров.
- Представление интересов в суде (по гражданским, жилищным, пенсионным, социальным делам).
- Защита прав потребителя (в т. ч. возврат технически сложных товаров, лекарств).
- Разъяснение льгот, доплат, компенсаций, связанных с инвалидностью.
Как получить бесплатную юридическую помощь: пошаговая инструкция
Шаг 1. Подготовьте документы
- Паспорт гражданина РФ.
- Справка об инвалидности (форма 088/у-06).
- Заявление об оказании бесплатной юридической помощи (можно получить на месте).
- Документы, подтверждающие право на льготу (СНИЛС, пенсионное удостоверение, справка о доходах 2-НДФЛ или из соцзащиты).
Шаг 2. Подайте заявление
Направьте заявление одним из способов:
- лично в ближайшем МФЦ Ростовской области;
- через портал «Госуслуги» → раздел «Социальная поддержка» → «Бесплатная юридическая помощь»;
- онлайн на сайте zsro.ru в разделе «Для граждан» → «Бесплатная юридическая помощь».
Шаг 3. Получите талон на получение услуг
В течение 3 рабочих дней вам подберут адвоката или юриста из реестра ГСБЮП и выдадут талон с контактами специалиста.
Контактные центры и телефоны горячих линий
| Организация | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| ГБУ РО «Центр бесплатной юридической помощи» | 344050, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 112 | +7 (863) -63-73-93 | Пн–Пт 9:00–18:00 |
| МФЦ «Мои документы» (центральный офис) | г. Ростов-на-Дону, пр-т Ворошиловский, 43 | +7 (863) -00-0-200 | Пн–Пт 8:00–20:00, Сб 9:00–17:00 |
| Координационный комитет по делам инвалидов при губернаторе | г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 198 | +7 (863) -40-60-20 | Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00 |
| Региональное отделение Ассоциации юристов России | г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 112, каб. 306 | +7 (863) -63-73-90 | Пн–Пт 9:00–18:00 |
| Министерство здравоохранения Ростовской области | г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 112 | +7 (863) -63-73-93 | Пн–Пт 9:00–18:00 |
Частные юридические центры, работающие pro bono
«Надёжные решения»
- Адрес: пр-т Ленина, 109, офис 5, Ростов-на-Дону.
- Телефон: +7 (863) -00-56-78.
- Онлайн-консультация: nadezhnye-resheniya.ru.
«Правовой центр «Первичная консультация»
- Адрес: ул. Большая Садовая, 126, Ростов-на-Дону.
- Телефон: +7 (988) -11-11-11.
- Режим работы: круглосуточно (горячая линия).
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Telegram-канал «Юрист для инвалидов РО» — t.me/invalidi_rostov.
- VK-сообщество «Бесплатная юридическая помощь Ростов» — vk.com/rostov_free_law.
- WhatsApp горячая линия: +7 (918) -11-22-33.
Важные советы
- Не платите за консультацию в рамках ГСБЮП — услуга оплачивается из бюджета Ростовской области.
- Проверьте адвоката в Едином реестре адвокатов РФ.
- Сохраняйте копии всех поданных документов и отчетов специалиста.
- Если отказали, обратитесь в прокуратуру РО: +7 (863) -63-77-77.
Помните: обращение за бесплатной юридической помощью – ваше законное право. Не откладывайте решение вопросов, связанных с инвалидностью, пенсией или льготами!