27 марта 2026 г., Разобраться в многочисленных законах и подзаконных актах без специальной подготовки сегодня практически невозможно. Чтобы гарантировать каждому человеку доступ к правосудию, государство создало систему бесплатной юридической помощи (БЮП). В данной статье расскажем, кто имеет право на такую поддержку, в каких случаях она предоставляется, куда обращаться и какие документы понадобятся.
Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь
Перечень лиц, которым гарантирована государственная правовая помощь, закреплён Федеральным законом № 324-ФЗ от «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации». Всего выделено 11 категорий граждан, среди которых:
- Малоимущие граждане, уровень среднедушевого дохода которых ниже прожиточного минимума, установленного в регионе.
- Инвалиды, в т.ч. дети-инвалиды и их законные представители.
- Ветераны и участники боевых действий, ветераны труда, труженики тыла.
- Многодетные семьи (семьи с тремя и более детьми до 18 лет).
- Орфаны и дети, оставшиеся без попечения родителей.
- Пенсионеры, получающие страховую пенсию по старости.
- Граждане, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций (наводнение, пожар, авария и др.).
- Репрессированные и реабилитированные лица.
- Беженцы и вынужденные переселенцы.
- Несовершеннолетние, нуждающиеся в помощи при защите прав и законных интересов.
- Лица, которым право на БЮП предоставлено иными федеральными законами или законами субъектов РФ.
В каких случаях помощь предоставляется бесплатно
Поддержка охватывает все основные категории правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни:
- Консультирование — устное и письменное разъяснение законодательства.
- Составление процессуальных документов — заявления, жалобы, ходатайства, иски.
- Представление интересов в суде и иных органах.
- Сопровождение исполнительного производства.
- Трудовые споры (увольнение, задержка зарплаты, неоформленный договор).
- Жилищные вопросы (приватизация, выселение, коммунальные платежи).
- Семейные конфликты (алименты, развод, лишение родительских прав).
- Защита прав потребителей и т. д.
Каналы получения бесплатной юридической помощи
Государственные юридические бюро (ГЮБ)
В каждом субъекте РФ созданы региональные ГЮБ, штат которых формируется из адвокатов и юрисконсультов. Услуги оказываются лично или дистанционно через портал Госуслуги (новый сервис «Бесплатная юридическая помощь» запущен 8 октября 2025 г.).
- Запись онлайн через gosuslugi.ru (раздел «Жизненные ситуации» → «Бесплатная юридическая помощь»).
- Личный визит по предварительной записи в МФЦ или в офисе ГЮБ.
Центры миграционной, социальной и правовой помощи
Работают при органах соцзащиты, Департаментах труда и социального развития. Основная аудитория — малоимущие, пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи.
Юридические клиники при вузах
Негосударственная система БЮП. Клиники действуют на базе юридических факультетов МГУ, РГУ, СПбГУ и др. Под руководством опытных преподавателей студенты-старшекурсники оказывают консультации и готовят процессуальные документы. Услуги бесплатны для всех граждан, однако запись возможна в порядке живой очереди.
Общественные приёмные адвокатских палат
Каждая региональная палата адвокатов обязана организовать дежурства адвокатов. Приём ведётся без предварительной записи, время дежурства публикуется на сайте палаты.
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ.
- Документ, подтверждающий принадлежность к льготной категории (справка о доходах, инвалидности, пенсионное удостоверение, удостоверение ветерана, свидетельство многодетной семьи и др.).
- Документы, относящиеся к правовому вопросу (договор, квитанции, судебные акты, выписки ЕГРН и пр.).
Контакты для обращений в Москве
Государственное юридическое бюро города Москвы
- Адрес: 125130, г. Москва, ул. Новослободская, д. 56, стр. 1
- Телефон: +7 (495) -77-77-77
- Часы работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45
- Сайт: gub.mos.ru
- Онлайн-запись: портал gosuslugi.ru → раздел «Жизненные ситуации» → «Бесплатная юридическая помощь»
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
- Телефон горячей линии: +7 (495) -21-62-11
- Сайт: dtr.mos.ru
- МФЦ Москвы: любой центр «Мои документы» (поиск филиала на mfc.mos.ru)
Юридическая клиника МГУ им. М.В. Ломоносова
- Адрес: 119991, г. Москва, Ленинские горы, д. 1, стр. 13-14 (факультет права)
- Телефон: +7 (495) -39-87-54
- E-mail: clinic@law.msu.ru
- Сайт: law.msu.ru/clinic
- График: Пн–Пт 14:00–18:00 по предварительной записи
Коллегия адвокатов г. Москвы «Федерация»
- Адрес: 127051, г. Москва, ул. Петровка, д. 26, офис 402
- Телефон: +7 (495) -20-70-60
- Сайт: federationadv.ru
Алгоритм получения помощи за 3 шага
- Определите категорию. Убедитесь, что вы относитесь к льготной группе.
- Соберите документы. Подготовьте паспорт и подтверждение своего статуса.
- Выберите канал. Запишитесь онлайн на Госуслугах, позвоните в ГЮБ или придите в ближайший МФЦ.
Что важно помнить
Важно: государство полностью оплачивает работу адвокатов и юрисконсультов, входящих в систему БЮП. Никаких дополнительных взносов, комиссий или «подарков» требовать не имеют права. Если кто-то просит деньги — обращайтесь в Министерство юстиции РФ по телефону ###-###-####.
Дополнительно к федеральным льготам, в Москве, Санкт-Петербурге и ряде регионов действуют региональные программы, расширяющие перечень категорий и случаев. Уточняйте информацию на официальных сайтах органов власти вашего региона.
Специалисты Госюрбюро и социальных служб готовы помочь вам разобраться в правах и защитить их. Не откладывайте обращение: своевременная юридическая поддержка часто решает судьбу дела.