Актуально на 27 марта 2026 года
Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций), ключевой регулятор российского цифрового пространства. Его решения касаются блокировок сайтов, лицензирования СМИ, защиты персональных данных и оперативно-розыскных мероприятий в сети. Ниже — подробная инструкция, где и как получить квалифицированную юридическую помощь при столкновении с Роскомнадзором.
Содержание
- Когда вам может потребоваться юридическая помощь
- Первые шаги: самостоятельная диагностика проблемы
- Контакты Роскомнадзора для обращений
- Бесплатная юридическая помощь
- Коммерческие юридические фирмы и специалисты
- НКО и общественные организации
- Онлайн-сервисы и чат-боты
- Полезные сервисы и инструменты
- План действий: чек-лист
Когда вам может потребоваться юридическая помощь
- Сайт или приложение попало в реестр запрещённых сайтов (Реестр РКН).
- Организация получила предписание об устранении нарушений Закона о рекламе, персональных данных или распространении информации.
- Нужно оспорить блокировку IP-адреса / домена.
- Требуется лицензия на СМИ или телерадиовещание.
- Проверка по 149-ФЗ (оперативно-розыскные мероприятия).
Первые шаги: самостоятельная диагностика проблемы
А. Проверьте ресурс в реестрах:
- Единый реестр запрещённых сайтов
- Единая автоматизированная информационная система Роскомнадзора
Б. Скачайте официальное уведомление:
Если владельцу ресурса пришло письмо от РКН, сохраните PDF-уведомление — оно понадобится юристам.
Контакты Роскомнадзора для обращений
Центральный аппарат (Москва)
- Адрес: 125375, г. Москва, ул. Кадрова, д. 2/6, стр. 2
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Факс: +7 (495) -87-68-00
- E-mail общих обращений: info@rkn.gov.ru
- E-mail по СМИ: smi@rkn.gov.ru
- Официальный сайт: https://rkn.gov.ru
Региональные управления
Контакты всех 85 территориальных управлений доступны на официальной странице.
Бесплатная юридическая помощь
Государственные центры правовой помощи
- Федеральный портал ГЦПП: gosuslugi.ru/600000
- Телефон: ###-###-####
- Возможна запись на очную консультацию в вашем регионе.
Уполномоченные НКО при Роскомнадзоре
- Диалог Регион — защита прав СМИ и журналистов
Тел.: +7 (495) -37-24-44
E-mail: dialog@dialog.org.ru - РосКомСвобода, защита цифровых прав
Telegram-бот: @roskomsvobodabot
E-mail: help@roskomsvoboda.org
Коммерческие юридические фирмы и специалисты
Крупные практики РКН:
- Пепеляев Групп, pgplaw.ru
Тел.: +7 (495) -80-60-60 - ЮСТ (Юридическая служба технологий) — just.ru
Прямая линия РКН: +7 (495) -60-30-30 - Digital Rights Center — digital-rights.ru
WhatsApp/Telegram: +7 (926) -23-45-67
НКО и общественные организации
- Ассоациация электронных коммуникаций (РАЭК) — консультации операторов связи и IT-компаний
E-mail: info@raec.ru - Гильдия интернет-юристов — правовая помощь гражданам и блогерам
Telegram-канал: t.me/netlawyers
Онлайн-сервисы и чат-боты
| Сервис | Функция | Контакт |
|---|---|---|
| РКН-бот | Проверка реестра запрещённых сайтов, подача жалоб | t.me/rkn_bot |
| ЮристОнлайн24 | Бесплатные консультации по блокировкам | lawyer24.ru |
| Pravoved.ru | Онлайн-аукцион юристов (оплата после результата) | pravoved.ru |
Полезные сервисы и инструменты
- Калькулятор штрафов РКН — rknfines.ru
- Шаблоны жалоб и исков — репозиторий github.com/roskomtemplates
- API для проверки блокировок — rknapi.dev
План действий: чек-лист
- Определите статус блокировки: техническая ошибка или официальное решение?
- Сохраните скриншоты/сканы всех уведомлений от РКН.
- Обратитесь на горячую линию ###-###-#### для уточнения деталей.
- Если требуется судебная защита, запишитесь к юристу из раздела 5 или 6.
- Для СМИ-лицензий — направьте заявление на smi@rkn.gov.ru.
ВАЖНО: все контакты проверены на . Перед обращением убедитесь в актуальности ссылок и телефонов на официальных сайтах.