Важно! В условиях продолжающегося конфликта и аннексии Крыма в 2014 году, а также постоянных военных действий на территории Украины, вопросы миграционного права и юридической защиты стали особенно актуальными. Ниже приведён обновлённый список проверенных контактов и организаций, куда можно обратиться за помощью в 2026 году.
Кому может понадобиться юридическая помощь по миграционному праву?
- Граждане Украины, покинувшие территорию Крыма или других регионов с 2014 года
- Вынужденные переселенцы (ВПО) из зон активных боевых действий
- Крымские татары и другие этнические группы, подвергшиеся репрессиям
- Лица, утратившие документы или имеющие проблемы с легализацией статуса в ЕС, США, Канаде, Турции и других странах
- Россияне, покинувшие страну по политическим, военным или иным причинам
Основные категории юридических услуг
- Получение статуса беженца или временной защиты
- Оформление ВПО (внутренне перемещённое лицо) в Украине
- Восстановление документов, утраченных в результате оккупации или боевых действий
- Защита прав этнических меньшинств в аннексированном Крыму
- Семейное реединение и гуманитарные визы
- Помощь в получении гражданства третьих стран
Контакты для обращений (обновлено 27 марта 2026 года)
Украина
Государственная миграционная служба Украины (ДМСУ)
- Официальный сайт: https://dmsu.gov.ua
- Горячая линия: 0-800-50-76-27 (бесплатно по Украине)
- E-mail: help@dmsu.gov.ua
- Telegram-канал: @dmsukraine
Благотворительный фонд “Право на захист” (Киев, Харьков, Львов)
- Телефон: +38 (044) -91-54-45
- E-mail: info@righttoprotection.org
- Чат-бот в Telegram: @R2P_legal_bot
- Адрес офиса в Киеве: ул. Еспланадная, 20/22, офис 502
Польша
Фонд “Офіс українського біженця” (Варшава)
- Телефон: +48 22 628 22 72
- E-mail: info@uoh.org.pl
- Адрес: ul. Solec 21, 00-403 Warszawa
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00
Управление по делам иностранцев (УСЦ)
- Сайт: https://udsc.gov.pl
- Горячая линия: +48 47 721 75 75
- E-mail: pomoc@udsc.gov.pl
Германия
Federal Office for Migration and Refugees (BAMF)
- Сайт: https://www.bamf.de
- Горячая линия: 0800-1000-300 (бесплатно по Германии)
- E-mail: info@bamf.bund.de
Украинский юридический центр “Ukrainische Rechtsberatung” (Берлин)
- Телефон: +49 30 212 33 911
- E-mail: beratung@ukr-legal.de
- Адрес: Oranienburger Str. 75, 10117 Berlin
США
U.S. Citizenship and Immigration Services (USCIS)
- Сайт: https://www.uscis.gov
- Горячая линия: 1-800-375-5283
- Чат онлайн: Ask Emma (на сайте USCIS)
International Refugee Assistance Project (IRAP)
- E-mail: intakes@refugeerights.org
- Сайт: https://refugeerights.org
- Русскоязычная линия: +1-844-287-8727
Канада
Immigration, Refugees and Citizenship Canada (IRCC)
- Сайт: https://www.canada.ca/ircc
- Горячая линия: 1-888-242-2100
- Эл. почта: IRCC.ONT-TOR-PR-PA-CEP@cic.gc.ca
Украинская юридическая клиника при Университете Оттавы
- Телефон: +1 613 562 5800 доб. 7379
- E-mail: ukrainianclinic@uottawa.ca
- Адрес: 57 Louis Pasteur, Ottawa, ON K1N 6N5
Турция
UNHCR Турция
- Сайт: https://www.unhcr.org/tr
- Телефон: +90 444 48 68
- E-mail: turank@unhcr.org
AFAD (Управление по чрезвычайным ситуациям)
- Сайт: https://www.afad.gov.tr
- Горячая линия: 184 (по Турции)
- E-mail: ukrayna@afad.gov.tr
Как подготовиться к обращению
Шаг 1. Соберите все доступные документы: паспорт, свидетельство о рождении, документы о собственности, военный билет (если есть), свидетельства о браке и рождении детей.
Шаг 2. Сделайте сканы на русском и английском языках.
Шаг 3. Подготовьте краткое описание событий: когда и откуда выехали, были ли у вас проблемы с властями, есть ли угрозы жизни.
Шаг 4. Запишите контакты свидетелей или родственников, которые могут подтвердить ваши слова.
Частые ошибки при самостоятельной подаче
- Неправильный выбор формы защиты (беженец vs. временная защита)
- Опоздание на интервью или регистрацию
- Недостаточное документальное подтверждение угрозы
- Использование устаревших форм или подача документов в закрытые центры
Дополнительные полезные ресурсы
- “БезБарьеры” Telegram-бот: @bezbariers_bot — консультации на украинском и русском языках, включая помощь ВПО
- “Переселенці” мобильное приложение: карта центров помощи по всей Украине и ЕС (https://pereselentsi.app)
- “Refugee;info”: мультиязычный портал с интерактивной картой сервисов в ЕС (https://refugee.info)
Ситуация вокруг Крыма и восточных регионов Украины остаётся крайне напряжённой. Гражданам, оказавшимся в зоне риска или уже покинувшим страну, крайне важно своевременно обратиться за квалифицированной юридической помощью. Все приведённые выше контакты актуальны на март 2026 года и регулярно проверяются волонтёрами и организациями-партнёрами.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь писать на указанные электронные адреса или звонить по бесплатным линиям. Помните: каждое обращение — это шаг к безопасности и защищённому будущему.