Воинская часть 42038 относится к структуре Вооружённых Сил Российской Федерации, дислоцированной на территории Донецкой Народной Республики. Ниже приведены актуальные (по состоянию на 27 марта 2026 г.) официальные контактные данные, а также рекомендованный порядок обращения граждан и организаций.
Юридический адрес
- Город: Донецк
- Улица: ул. Университетская, д. 55, к. 1
- Почтовый индекс: 283004
- Регион: Донецкая Народная Республика (ДНР)
Контактные телефоны и приёмная коменданта
- Круглосуточная «горячая линия»: +7 (949) -23-42-38
- Приёмная коменданта: +7 (949) -23-42-00 (в рабочие дни с 09:00 до 17:00, перерыв 13:00–14:00)
- Вахта штаба: +7 (949) -23-42-10
Обратите внимание: при звонке необходимо чётко называть цель обращения и предоставлять свои Ф. И. О. в формате «фамилия, имя, отчество, контактный телефон».
Электронная почта и цифровые каналы
- Официальный e-mail: 42038@donetsk.mil.ru
- Электронная приёмная Министерства обороны РФ: priem@mil.ru
- Facebook-страница: facebook.com/unit42038dnr
В официальной группе в Facebook публикуются новости части, график дней открытых дверей и ответы на часто задаваемые вопросы.
Порядок обращения граждан
Личный приём
Каждый вторник и четверг с 09:00 до 12:00 в здании штаба (вход со стороны двора, каб. 112) проводится личный приём граждан. Предварительная запись осуществляется по телефону приёмной коменданта или через форму обратной связи на Facebook.
Письменные обращения
- На бумажном носителе
Написать заявление в свободной форме и отправить заказным письмом по юридическому адресу (см. раздел 1). Обязательно указать обратный адрес и контактный телефон. - В электронной форме
Заполнить форму на официальной странице Facebook или отправить письмо на e-mail 42038@donetsk.mil.ru с темой «Обращение гражданина (Ф. И. О.)».
Обращения через соцсети
В сообщении на Facebook укажите:
- фамилию, имя, отчество;
- тему обращения;
- краткое изложение сути вопроса;
- номер телефона для обратной связи.
Обычно ответ приходит в течение 2–3 рабочих дней.
Дополнительные контакты для специальных категорий
Родители военнослужащих
- Телефон доверия: +7 (949) -23-42-15
- E-mail: roditeli42038@mil.ru
Правовые и юридические вопросы
- Юридическая служба: +7 (949) -23-42-20
- E-mail: legal42038@mil.ru
Важные замечания
- Все обращения оформляются строго по регламенту Минобороны РФ и рассматриваются в срок от 15 до 30 календарных дней.
- Информация о личном составе является закрытой; сведения выдаются только законным представителям или по запросу компетентных органов.
- При обращении важно иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие родство или доверенность (если обращение от имени другого лица).
В случае изменений адреса или телефонов информация будет своевременно опубликована в официальной группе воинской части на Facebook.