Актуально на

Что такое «Спроси Юриста»?

«Спроси Юриста» – это онлайн-сервис, в котором любой житель Казахстана может бесплатно задать юридический вопрос и получить развернутый ответ от студентов-юристов под руководством опытных преподавателей, а также от практикующих юристов.
На платформе уже опубликовано более 3 000 ответов по самым разным отраслям права.

Основные рубрики вопросов

• Автомобилисты и право – штрафы, лишение прав, ДТП, страховка.
• Административное право – обжалование постановлений, протоколов, актов.
• Банки и банковская деятельность – кредиты, вклады, банкротство, валютный контроль.
• Государственная служба и закупки – трудовые споры в госорганах, госзакупки.
• Граждане, гражданство, миграция – визы, регистрация, РВП, ВНЖ, гражданство РК.
• Договоры и обязательственное право – заключение, расторжение, неустойки.
• Жильё и строительство – долевое участие, ЖКХ, самовольные постройки.
• Защита прав потребителей – возврат товаров, некачественные услуги, штрафы.
• Здравоохранение и образование – медицинские услуги, гранты, отработка.
• Земельное право – выкуп, аренда, перевод категорий, межевание.
• Интеллектуальная собственность, авторское право – товарные знаки, патенты, НИОКР.
• Налоги и налогообложение – НДС, ИПН, социальный налог, проверки.
• Недвижимость – купля-продажа, доли, наследование, регистрация.
• Право социального обеспечения – пенсии, пособия, инвалидность.
• Предпринимательская деятельность – регистрация ТОО/ИП, лицензии, проверки.
• Семейное и наследственное право – развод, алименты, раздел имущества, завещания.
• Страховое право – ОСАГО, КАСКО, страховые споры.
• Судопроизводство – исковые заявления, апелляция, исполнительное производство.
• Таможенное регулирование – растаможка, товары для ИП, штрафы таможни.
• Трудовое право – увольнение, зарплата, командировки, дискриминация.
• Уголовное и уголовно-исполнительное право – защита по уголовным делам, условно-досрочное освобождение.
• Юридические лица – регистрация, корпоративные споры, реорганизация, ликвидация.

Как задать свой вопрос

1. Перейдите на сайт https://jurhelp.prg.kz/
2. Нажмите кнопку «Задать свой вопрос».
3. Выберите рубрику и опишите ситуацию максимально подробно (город, даты, суммы, документы).
4. Укажите контактный e-mail или телефон для получения уведомлений об ответе.
5. В течение 1–3 дней вы получите письменный ответ и рекомендации.

Контакты для обращений

Основные площадки

• Официальный сайт: https://jurhelp.prg.kz/
• Facebook-группа: facebook.com/groups/4###-###-####950
• Instagram: instagram.com/prg.kz
• Telegram-канал: t.me/prg_jur
• ВКонтакте: vk.com/prgkz

Юридические клиники-партнёры

• КазГЮУ им. М. С. Нарикбаева – юридическая клиника университета.
• KIMEP University – центр практической подготовки студентов.
• Университет «Синергия» (AlmaU) – юридическая клиника AlmaU.
• Нархоз Университет – студенческий правовой консультативный пункт.
• Каспийский университет – юридическая клиника Каспийского Университета.
• Палата юридических консультантов «Центр правовой защиты и оказания юридических услуг»;
• Кадыров Ренат Наджатович – частнопрактикующий юрист-эксперт.

Частые примеры вопросов и ответы

Работа без оформления: как получить компенсации?

Вопрос: «Если я неофициально работала в российской компании удалённо и меня уволили, какие компенсации положены?»

Ответ: Согласно ст. 16 Трудового кодекса РФ, трудовые отношения могут возникать на основании фактического допущения работника к работе.
Даже без договора вы вправе требовать:

• Заработную плату за фактически отработанное время;
• Компенсацию за неиспользованный отпуск;
• Выплаты при расторжении трудового договора (ст. 178 ТК РФ при сокращении).

Обязательства по гранту: нужно ли оплачивать третий год, если ушла в декрет?

Вопрос: «Жена отработала один год по гранту, затем ушла в декрет. Должны ли мы оплатить штраф за третий год?»

Ответ: Согласно п; 17-4 ст. 47 Закона РК «Об образовании», возмещение расходов за обучение производится соразмерно фактически неотработанному периоду.
Поскольку беременность и декрет освобождают от обязательства (п. 17-2 ст. 47), за третий год штраф не начисляется.

Возврат товара надлежащего качества: возможен ли возврат бритвы?

Вопрос: «После вскрытия плёнки бритва не подошла по размеру. Продавец отказывается принять возврат. Что делать?»

Ответ: По ст. 454 ГК РК покупатель имеет право в течение 14 календарных дней вернуть товар надлежащего качества, если он не подошёл по форме/размеру, при условии сохранения товарного вида.
Заводская плёнка не считается нарушением товарного вида.
Алгоритм действий:

1. Направьте досудебную претензию в свободной форме на e-mail или адрес магазина.
2. Укажите ссылки на ст. 454 ГК РК и ст. 30 Закона РК «О защите прав потребителей».
3. Ждите ответ 10 дней. В случае отказа – подавайте иск в районный суд.

Самое главное помнить

1. Уточняйте страну и регион, к которому относится ваш вопрос – законы Казахстана и РФ различаются.
2. Документируйте всё: переписку, фото, чеки, договоры.
3. Сроки исковой давности в Казахстане по большинству споров составляют 3 года (ст. 279 ГК РК).
4. При любых сложностях не откладывайте обращение к юристу – первичная консультация на «Спроси Юриста» бесплатна.

Если материал оказался полезен, сохраните страницу в закладки и поделитесь с друзьями!