В условиях цифровой трансформации и роста спроса на высококачественные сервисы связи компания «ТелеТех+» официально зарегистрирована как юридическое лицо и осуществляет деятельность на основании действующей лицензии поставщика информационных услуг, выданной Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)․ В данной статье приведены ключевые сведения о статусе компании, перечне лицензируемых услуг, правовых основаниях и контактных данных для обращений клиентов и партнёров․
Общие сведения о компании
- Полное наименование: ООО «ТелеТех+»
- Сокращённое наименование: «ТелеТех+»
- Юридический статус: Общество с ограниченной ответственностью
- Основной вид деятельности: Предоставление услуг связи и информационных услуг
- ИНН: 7702123456
- ОГРН: 5167746123456
- Дата регистрации: 12 апреля 2015 года
Лицензия поставщика информационных услуг
Деятельность ООО «ТелеТех+» регулируется в соответствии с Федеральным законом от № 126-ФЗ «О связи», а также подзаконными актами Роскомнадзора․
Основные параметры лицензии
- Номер лицензии: 77-123-456-789 от 15 марта 2024 года
- Срок действия: до 15 марта 2029 года (пятилетний срок)
- Территория предоставления услуг: Российская Федерация в полном объёме
- Разрешённые виды деятельности:
- Телематические услуги связи (Интернет-доступ, VPN, хостинг, облачные вычисления)
- Передача данных и обмен сообщениями (e-mail, SMS, MMS, push-уведомления)
- Размещение информации в информационно-телекоммуникационных сетях
- Оказание услуг по поиску и (или) предоставлению информации о потребителях товаров и услуг
Перечень услуг, оказываемых на основании лицензии
- Широкополосный доступ в Интернет для физических и юридических лиц
– FTTx, xDSL, DOCSIS, 4G/5G, спутниковый доступ и др․ - Виртуальные частные сети (VPN) для корпоративных клиентов
– Site-to-Site, Remote Access VPN, MPLS/VPLS-маршрутизация․ - Облачные сервисы и хостинг
– IaaS, PaaS, SaaS, виртуальные серверы, резервное копирование, CDN․ - Информационные сервисы и аналитика
– Сбор и обработка больших данных, биллинговые системы, CRM-интеграции․ - Цифровые сервисы для государственных и муниципальных органов
– Госуслуги, электронная подпись, защищённые каналы связи․
Правовые основания деятельности
Федеральное законодательство
- ФЗ «О связи» (126-ФЗ)
- ФЗ «О персональных данных» (152-ФЗ)
- ФЗ «О рекламе» (38-ФЗ)
- Постановление Правительства РФ № 575 от «Об утверждении Правил оказания услуг связи»
Нормативные документы Роскомнадзора
- Приказ № 160 от «Об утверждении требований к операторам связи при оказании информационных услуг»
- Письма и методические рекомендации Роскомнадзора по защите информации и кибербезопасности
Система управления качеством и безопасностью
«ТелеТех+» сертифицирована по системе менеджмента качества ISO 9001 и стандарту информационной безопасности ISO/IEC 27001․ Все процессы регулярно проходят внешние аудиты и инспекции Роскомнадзора и аккредитованных организаций․
Контакты для обращений
Ниже приведены актуальные контактные данные для консультаций, заключения договоров и решения спорных вопросов․
Все контакты действуют с 27 марта 2026 года и регулярно обновляются на официальном сайте компании․
Круглосуточная служба поддержки клиентов
- Телефон (РФ): ###-###-#### (бесплатно по России)
- Телефон (Москва): +7 (495) -23-45-67
- Электронная почта: support@teletechplus․ru
- Онлайн-чат: https://teletechplus․ru/chat
Юридический и бухгалтерский отделы
- Юридический адрес: 123456, г․ Москва, ул․ Лицензионная, д․ 99, офис 42
- Электронная почта юр․ отдела: legal@teletechplus․ru
- Электронная почта бухгалтерии: billing@teletechplus․ru
- Факс: +7 (495) -23-45-68
Отдел по работе с корпоративными клиентами и госструктурами
- Телефон: +7 (495) -23-45-69
- Электронная почта: b2b@teletechplus․ru
- Telegram-канал для B2B-партнёров: @teletechplus_b2b
Физический центр обслуживания клиентов (flagship-офис)
- Адрес: г․ Москва, м․ Технопарк, Кольцевая линия, БЦ «ИнфоСити», подъезд 1, этаж 3
- Часы работы: Пн–Пт 09:00–21:00, Сб–Вс 10:00–18:00
- Координаты для навигатора: 55․6884, 37;6636
Онлайн-ресурсы и дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: https://teletechplus․ru
- Портал техподдержки: https://help․teletechplus․ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «ТелеТех+»
- Личный кабинет: https://my․teletechplus․ru
- Группы в социальных сетях:
- VK: vk․com/teletechplus
- Telegram: t․me/teletechplus_news
- Одноклассники: ok․ru/teletechplus
Полезные советы при обращении
- Укажите номер договора или лицевой счёт – это значительно ускорит обработку запроса․
- Если вопрос касается юридического лица – приложите скан доверенности или выписку из ЕГРЮЛ․
- Для технических инцидентов – опишите шаги, которые уже были предприняты, и пришлите скриншоты/логи․
- В случае нарушения законодательства – воспользуйтесь формой обратной связи «Конфиденциально» на сайте․
Благодарим за интерес к услугам «ТелеТех+»! Наша команда всегда готова оперативно решить любые вопросы и обеспечить стабильный, безопасный и качественный доступ к информационным ресурсам․