Актуально на 28 марта 2026 г.

Кратко о сервисе «Спроси Юриста»

Сервис jurhelp.prg.kz объединяет студентов-юристов ведущих университетов Казахстана и практикующих преподавателей. Здесь вы получаете бесплатные разъяснения по любым отраслям права РК, а при необходимости – адрес квалифицированного специалиста для дальнейшего сопровождения.

Как задать вопрос

1. Перейдите на сайт jurhelp.prg.kz.
2. Нажмите кнопку «Задать свой вопрос».
3. Выберите рубрику (см. список ниже).
4. Опишите ситуацию чётко и по фактам.
5. Укажите город/регион – это важно для применения местных нормативов.
6. В течение 1–3 рабочих дней ответ придёт на указанный e-mail или в личный кабинет.

Разделы права: что вас волнует?

• Автомобилисты и право – ДТП, лишение ВУ, парковки, штрафы ГИБДД.
• Административное право – протоколы, апелляции, постановления органов власти.
• Банки и банковская деятельность – кредиты, ипотека, просрочки, коллекторы.
• Государственная служба – госслужба, дисциплинарные взыскания, конкурсы.
• Госзакупки – участие в тендерах, жалобы, контрактные споры.
• Гражданство и миграция – въезд/выезд, ВНЖ, РВП, гражданство РК.
• Договоры и обязательственное право – поставки, подряды, аренда, займы.
• Жильё и строительство – долевое участие, ЖКХ, просрочки сдачи домов.
• Защита прав потребителей – возврат товаров, брак, услуги связи.
• Здравоохранение и образование – гранты, отработка, медицинские ошибки.
• Земельное право – выкуп, аренда, межевание, самовольные постройки.
• Интеллектуальная собственность – авторское право, товарные знаки, патенты.
• Налоги и налогообложение – НДС, ИП, ОПВ, социальный налог.
• Недвижимость – купля-продажа, регистрация, залог, долевое участие.
• Право социального обеспечения – пенсии, пособия, инвалидность.
• Предпринимательская деятельность – регистрация ТОО, лицензии, проверки.
• Семейное и наследственное право – развод, алименты, раздел имущества, наследство.
• Страховое право – КАСКО, ОСАГО, ДМС, отказ в выплате.
• Судопроизводство – подача иска, апелляция, исполнительное производство.
• Таможенное регулирование – доставки, пошлины, таможенные споры.
• Трудовое право – увольнение, задержка зарплаты, неоформленный труд.
• Уголовное право и процесс – защита по уголовным делам, приводы, следствие.
• Юридические лица – корпоративные споры, ликвидация, реорганизация.

Где ещё получить помощь

Юридические клиники – бесплатно

• КАСПИЙСКИЙ Университет – консультации по телефону и онлайн.
• КИМЭП – студенты под руководством практиков, приём по будням.
• НАРХОЗ – помощь ИП и ТОО, налоговые вопросы.
• КазГЮУ им. М. С. Нарикбаева – полный спектр гражданского и административного права.
• AlmaU – IT-право, интеллектуальная собственность;

Коммерческие организации

Палата юридических консультантов «Центр правовой защиты и оказания юридических услуг»
e-mail: info@prgkz.kz
тел.: +7 (727) -92-17-17
адрес: г. Алматы, ул. Жандосова, 55, офис 303.

Кадыров Ренат Наджатович – частный юрист-эксперт
WhatsApp: +7 -01 777-77-77

Контакты сервиса «Спроси Юриста»

• Сайт: https://jurhelp.prg.kz/
• Facebook: Спроси Юриста – Казахстан
• Instagram: @prg.kz
• Telegram-канал: t.me/prg_jur
• ВКонтакте: vk.com/prgkz

Типовые ситуации – как поступать

Работа без оформления (неофициальный труд)

Даже при отсутствии трудового договора ваши права защищены ст. 16 Трудового кодекса РК: с момента фактического допущения к работе вы имеете право на зарплату, отпуск и компенсации. Соберите чеки, переписку, записи камер – и обращайтесь в прокуратуру или трудинспекцию.

Возврат товара надлежащего качества

Согласно ст. 454 ГК РК покупатель может вернуть товар в течение 14 дней, если он не подошёл по размеру/фасону и не был в употреблении. Упаковка – не основание для отказа, если сохранён товарный вид. Требуйте письменный мотивированный отказ и обращайтесь в суд.

Задолженность по гранту на образование

Если вы отработали 1 из 3 лет, а затем вышли в декрет, согласно ст. 47 Закона РК «Об образовании» вы освобождаетесь от обязательства за оставшийся период. Судебная практика подтверждает: достаточно предоставить справку о рождении ребёнка и написать заявление в акимат.

Долг по «ошибке» работодателя

Если компания удержала «переплату» задним числом, вы имеете право:

• подать жалобу в трудинспекцию;
• обжаловать приказ о изменении графика в суде (срок – 3 месяца);
• требовать компенсации морального вреда (ст. 352 ГК РК).

Важные телефоны «горячих линий»

• Телефон доверия Минтруда РК – 111 (круглосуточно, бесплатно).
• Государственная корпорация «Правовые услуги» – 1414.
• Трудинспекция – 150.
• Судебные приставы (исполнительное производство) – 1446.
• Единый call-центр «OpenGov» – 1414 (вопросы госуслуг).

Не оставайтесь один на один с юридической проблемой. Используйте онлайн-ресурсы, обращайтесь в юридические клиники или к частным специалистам. Помните: большинство вопросов решаются на досудебной стадии, если вы грамотно аргументируете свою позицию.