Что такое «Юрист через Сбербанк»?
«Юрист через Сбербанк», это комплекс цифровых сервисов, объединённых в экосистеме Сбер ID․ Ключевые продукты:
- СберПраво в мобильном приложении «СберБанк Онлайн»;
- 24/7 Юрист в приложении «Салют»;
- Облачный юрисконсульт в «СберДом» (для корпоративных клиентов)․
Все три канала дают доступ к сертифицированным юристам России, аккредитованным при Адвокатской палате МО или «Фонде правовой поддержки Сбера»․
Как подключить юридическую услугу пошагово
- Откройте приложение «СберБанк Онлайн» (версия 14․0+)․
- Перейдите в раздел «Платежи» → «Госуслуги и юр․ помощь»․
- Нажмите «СберПраво» → «Подключить»․
- Выберите тариф: «Эконом», «Комфорт» или «Профи»․
- Подтвердите оплату любым способом: Сбер ID, СПАСИБО, банковской картой․
- Через 2–5 минут в чате появится юрист, готовый консультировать вас․
Вариант через Салют
Если у вас установлен ассистент «Салют», скажите: «Салют, вызови 24/7 юриста»․ Далее следуйте голосовым подсказкам․ Время ожидания — до 3 минут․
Какие вопросы можно решить
- Семейное право: развод, алименты, раздел имущества;
- Жилищные споры: незаконные перепланировки, долги за ЖКХ;
- Трудовые конфликты: незаконное увольнение, задержка зарплаты;
- Потребительские споры: бракованный товар, возврат денег;
- Дебиторская задолженность: просрочки по кредитам Сбера и сторонним банкам;
- Онлайн-документооборот: составление договоров, жалоб, претензий․
Тарифы и стоимость (актуально на март 2026 г․)
| Тариф | Что входит | Стоимость в месяц | Кешбэк СПАСИБО |
|---|---|---|---|
| Эконом | 5 письменных консультаций, 1 шаблон документа | 199 ₽ | до 10% |
| Комфорт | Неограниченный чат, 3 звонка по 20 мин, 5 шаблонов | 499 ₽ | до 15% |
| Профи | Неограниченный чат/звонки, полное сопровождение дела, выезд юриста 1 раз | 1 999 ₽ | до 20% |
Контакты для обращений при возникновении сложностей
Техническая поддержка СберПраво
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно);
- Чат в СберБанк Онлайн: «Помощь» → «Обратиться в поддержку» → тема «СберПраво»;
- Электронная почта: sberpravo@sber․ru (ответ в течение 1 рабочего дня);
- Личный кабинет юридической площадки: https://sberpravo․ru → раздел «Техподдержка»․
Отдел корпоративных клиентов «СберДом»
- Телефон: +7 (495) -60-08-00, доб․ «юридический консалтинг»;
- Telegram-канал: @sberdom_law (оперативные новости и примеры документов);
- E-mail: legal@sberdevices․ru․
Адвокатская палата г․ Москвы
Если ваш вопрос требует официального статуса адвоката:
- Адрес: 125130, г․ Москва, ул․ Новая Басманная, д․ 15, стр․ 1;
- Телефон: +7 (495) -39-99-99;
- Сайт: https://map․moscowadvokat․ru․
Частые вопросы и ответы
Вопрос: можно ли отменить подписку в любой момент?
Да, в «СберБанк Онлайн» → «Платежи и переводы» → «Мои подписки» нажмите «Отключить»․ Деньги за текущий месяц не возвращаются, но услуга продолжит действовать до конца оплаченного периода․
Вопрос: нужно ли отдельно оплачивать выезд юриста по тарифу «Профи»?
Нет, первый выезд включён в стоимость․ Каждый последующий — 1 500 ₽ по Москве и области, регионы рассчитываются индивидуально․
Вопрос: можно ли пользоваться сервисом, если я не клиент Сбербанка?
Нет; Для активации требуется Сбер ID, который выдаётся только владельцам карты или счёта Сбера․ При необходимости можно открыть бесплатную дебетовую карту «СберКарта» онлайн за 5 минут и сразу подключить услугу․
«Юрист через Сбербанк», это быстрое, легальное и недорогое решение большинства бытовых юридических проблем․ Сервис работает круглосуточно, гарантирует конфиденциальность и даёт возможность экономить до 30 % на услугах частных юристов․ При любых сложностях используйте контакты выше, команда поддержки отвечает быстро и помогает решить вопрос «здесь и сейчас»․