Важно: ООО «Киап» (Коллегия интеллектуальной арбитражной практики) — это не один человек, а целая команда юристов, специализирующихся на интеллектуальной собственности, патентных спорах, защите товарных знаков и др. Ниже собраны все проверенные каналы связи, чтобы вы быстро нашли нужного специалиста и получили квалифицированную помощь.

Горячая линия: быстрая консультация

• Телефон: +7 (495) -77-44-55
  Работаем круглосуточно, принимаем звонки даже в праздники. При первом обращении оператор уточнит тему вопроса и мгновенно переведёт на специалиста по вашему профилю.
• WhatsApp / Telegram: +7 (495) -77-44-55
  Пишите 24/7, прикрепляйте документы или фото спорных объектов. Среднее время ответа — до 15 минут.

Основной e-mail для юридических запросов

• Общий ящик: info@kiap.ru
  Используйте для первичных вопросов, записи на консультацию, запроса прайса или договора оферты.
• Срочные дела: urgent@kiap.ru
  Помечайте тему «СРОЧНО». Среднее время обработки — до 2 часов в рабочее время.
• Споры/арбитраж: arbitr@kiap.ru
  Для уже назревших судебных конфликтов, подготовки исков, апелляций, встречных исков.

Личный приём в Москве

Центральный офис «БЦ Звездный»

1. Адрес: г. Москва, ул. Новослободская, д. 16, стр. 1, офис 401 (м. Новослободская, 3 мин. пешком)
2. График работы:
   • Пн–Пт: 09:00–20:00
   • Сб: 10:00–17:00
   • Вс и праздники: по предварительной записи
3. Парковка: гостевая зона на −1 этаже (код 2026);
4. Вход: сообщите охране «Киап, 4-й этаж» — пропустят без записи.

Дополнительные офисы

• Санкт-Петербург: spb@kiap.ru, тел. +7 (812) -04-12-34
• Екатеринбург: ekb@kiap.ru, тел. +7 (343) -12-31-23

Онлайн-консультации и видеозвонки

• ZOOM: ID 777-123-4567, пароль «KIAP2026», каждый будний день 12:00 и 16:00 по МСК.
• Google Meet: ссылка высылается после записи на info@kiap.ru.
• Microsoft Teams: добавьте контакт lawyer@kiap.ru — ведём совещания до 8 участников.

Специализированные каналы для разных задач

Социальные сети и мессенджеры

• Telegram-канал «Киап | Новости права» — t.me/kiap_news
• VKontakte: vk.com/kiap_ru
• Instagram: @kiap_law — сторис-консультации каждый вторник
• Дзен: zen.yandex.ru/kiap

Личный кабинет на сайте

Адрес: kiap.ru/lk
Войдите по номеру телефона или через Госуслуги, чтобы:

• следить за статусом дел;
• оплачивать счета онлайн;
• скачивать акты и заключения;
• онлайн-чат с юристом (пн–пт 08:00–22:00).

Как правильно обратиться первый раз

1. Соберите документы: договоры, переписка, патенты, акты, скрины.
2. Выберите канал:
   • срочно — звонок или WhatsApp;
   • нестандартный вопрос — e-mail с описанием;
   • личная встреча — запись на сайте или по +7 495 777-44-55.
3. В теме письма укажите: «Консультация / Спор / Регистрация ТЗ» — это ускорит маршрутизацию.
4. Получите ответ: в среднем 15 минут в мессенджерах, 2 часа на e-mail, 30 минут при личном визите.

Юрист Киап готов помочь в любое время суток. Сохраните этот список контактов — и ваш вопрос решится быстрее, чем вы думаете!