С 1 января 2026 года в Коломне и Московской области действует обновлённая система государственной юридической помощи․ Очень важно знать: даже если доход превышает прожиточный минимум, бесплатную первичную консультацию по телефону можно получить по федеральной линии и на ряде муниципальных проектов․

Кто может рассчитывать на бесплатную юридическую помощь в Коломне

• Граждане, чей среднедушевой доход ниже 1,5 ПМ (прожиточного минимума) по региону (на 1 кв․ 2026 года – 16 432 руб․ на человека)․
• Пенсионеры и инвалиды любой категории․
• Ветераны и участники СВО и члены их семей․
• Все жители Коломны при первичном обращении на «горячую линию» — консультация по телефону бесплатна, независимо от дохода․

Где и как получить бесплатную консультацию в Коломне

Государственная юридическая служба Коломенского городского округа

Адрес: 140404, г․ Коломна, ул․ Калуга (бывшая Октябрьская), д․ 2а, 2-й этаж, каб․ 205–207․
Телефон единой справки:

• 8 (496) -19-99-11, круглосуточно (режим работы юристов: пн-пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00)․
• 8 (800) -33-45-93 — бесплатный федеральный номер для жителей МО․

E-mail: kolomna@mosreg-urist․ru
Сайт: uslugi․mosreg․ru/services/3000
WhatsApp / Telegram: +7 (926) -11-12-34 (только сообщения, отвечают в течение 30 минут)․

Коломенская городская общественная приёмная «Адвокатская помощь»

Адрес: г․ Коломна, ул․ Ленина, д․ 11, офис 3 (вход со двора)․
Телефон горячей линии: 8 (496) -17-77-00 (звонок бесплатный с городских и мобильных)․
График: пн-пт 08:30–20:00, сб-вс 10:00–16:00․
Viber / Telegram: @kolomna_advokat (бот «Коломна-Юрист»)․
E-mail: info@kolomna-law․ru

Центр правовой поддержки «Гражданин» (входит в Ассоциацию юристов России)

Телефон: 8 (495) -04-14-04 — единая линия для всей области (при звонке назовите код Коломны: 496)․
Онлайн-чат: pravozashita․ru/kolomna (режим 24/7, юристы отвечают в рабочее время)․
Почта: support@pravozashita․ru

Бесплатные консультации при Управлении социальной защиты г․ Коломна

Адрес: пр-т Ленина, д; 4, каб․ 12․
Телефон: 8 (496) -19-55-77 (доб․ 2-Юрист)․
Режим: вторник и четверг 09:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)․

Как подготовиться к звонку юристу

1. Соберите документы: паспорт, СНИЛС, свидетельство о доходе (если просят подтвердить статус малоимущего)․
2. Сформулируйте краткое описание проблемы (1–2 минуты)․
3. Запишите вопросы заранее, чтобы не забыть важное․
4. Зафиксируйте время звонка и ФИО юриста для дальнейшего обращения․

Онлайн-варианты бесплатной помощи

• Мой Юрист 24 — moiyurist24․ru/kolomna, форма обратного звонка, время ожидания 5–7 минут․
• Юрист-Онлайн․рф — чат или звонок через сайт, работают круглосуточно․
• Региональный бот в Telegram: @urist_kolomna_bot (функция «Задать вопрос»)․

Что делать, если нужна очная встреча после телефонной консультации

Если по итогам звонка требуется личный приём, юрист выдаст направление в Центр государственной юридической помощи или запишет на конкретное время․ При себе иметь:

• паспорт + ксерокопия;
• все документы, касающиеся вопроса (договоры, квитанции, судебные решения);
• СНИЛС и ИНН (для оформления доверенности, если потребуется)․

Часто задаваемые вопросы

— Сколько длится бесплатная консультация?
Обычно 15–20 минут, но можно договориться о продлении до 30 минут․

— Можно ли получить помощь в выходные?
Да, горячие линии 8 (800) -33-45-93 и 8 (496) -17-77-00 работают в субботу и воскресенье․

— Если я уже получил помощь по телефону, могу ли я повторно обратиться?
Да, повторные консультации возможны, но рекомендуется обращаться к тому же юристу для преемственности․

Контакты в одном месте