Кто это и чем занимается
Николай Яковлевич, российский юрист с 18-летним стажем, специализирующийся на
телекоммуникационном праве, жилищных спорах и защите прав потребителей.
За последние годы он стал известен тем, что активно помогает абонентам Verizon FiOS, Optimum, Comcast и других
провайдеров добиваться:
- Бесплатной замены или перевода CableCARD при переезде;
- Возврата платы за оборудование, которое провайдер фактически не предоставил;
- Перехода с коаксиального (MoCA) подключения на Ethernet WAN без потери скорости;
- Компенсаций за отключение 4K-контента без предупреждения.
Какие услуги оказывает
- Устная консультация (15 минут), бесплатно.
- Письменная консультация с анализом договора и счетов — 3 000 ₽.
- Представление интересов в переговорах с техподдержкой провайдера, 8 000 ₽.
- Подготовка претензии/иска в суд общей юрисдикции или арбитраж, 12 000 ₽.
- Сопровождение переезда с сохранением номера и оборудования — 6 000 ₽.
Контакты для обращений
Телефон и мессенджеры
- Мобильный: +7 (916) -23-45-67 (WhatsApp, Telegram, Signal)
- Горячая линия: 8 (800) -55-12-34 (пн-пт 9:00–18:00 по МСК)
Электронная почта
- Общие вопросы: info@nik-yakov.ru
- Срочные дела: urgent@nik-yakov.ru
Онлайн-формы
- Сайт: nik-yakov.ru → раздел «Задать вопрос»
- Telegram-бот: @YakovlawBot (круглосуточно принимает фото договоров и счетов)
Личный приём
Адрес: г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 22, офис 407 (м. «Октябрьская», 5 минут пешком)
Часы работы: вторник и четверг 11:00–18:00 по предварительной записи.
Порядок обращения
- Отправьте короткое сообщение в Telegram/WhatsApp с темой «FiOS/Optimum/Comcast» и кратким описанием проблемы.
- Получите шаблон списка документов (договор, последние счета, фото/скриншоты ошибок).
- Запишитесь на удобное время для звонка или личной встречи.
- Подпишите простой договор на оказание услуг (PDF или на месте).
- Отслеживайте статус дела через личный кабинет на сайте или в Telegram-боте.
Важные советы перед звонком
- Заранее сфотографируйте этикетку CableCARD и MAC-адрес устройства (TiVo, HDHomeRun).
- Проверьте, что на счетах нет просроченных платежей: Verizon и Optimum отказывают при долге > 1 ₽.
- Если планируете переезд, подготовьте акт приёма-передачи жилья и заявление на перенос услуг.
Отзывы клиентов
Алексей М.: «Помог перевести CableCARD после переезда из Нью-Джерси в Мериленд без потери подписки.
Сэкономил 150 $ на новом оборудовании и 3 недели нервов.»
Мария К.: «Verizon отказались отдавать 4K-контент на каналах 1498/1499. Николай составил претензию,
через 5 дней получили компенсацию и гарантийное письмо о восстановлении трансляции.»
Финальные напоминания
Важно: юрист не сотрудничает с самими провайдерами и не является их представителем.
Все консультации защищены адвокатской тайной.
Стоимость услуг фиксируется в договоре, дополнительных комиссий нет.