03 марта 2026 г․, 13:21 МСК — В условиях роста дебиторской задолженности и усложнения договорных отношений специалист по претензионно-исковой работе превращается в ключевую фигуру юридической службы любой компании․ Ниже приведена детализированная карта обязанностей, разграниченная по этапам и объектам работы․

Общие функциональные обязанности

• Поддержание правовой «чистоты» дебиторской задолженности․ Анализ и контроль сроков просрочки, своевременное обнаружение дебиторов-рисков․
• Разработка и актуализация регламента претензионно-исковой деятельности․ Включает Типовые формы досудебных претензий, схемы взаимодействия с внешними юридическими фирмами, чек-листы по подготовке иска․
• Методическое сопровождение․ Обучение сотрудников бухгалтерии, продаж, логистики правилам документооборота, необходимого для успешного взыскания․

Досудебный этап (претензионная работа)

1. Аудит документов․ Проверка договоров, накладных, актов сверки, корреспонденции на предмет формальных и существенных оснований для предъявления требований․
2. Формирование и направление претензии․
   • Расчёт неустоек, пеней, процентов․
   • Установление адресата и надёжного способа вручения (Курьер, Почта России с уведомлением, электронная подпись через ЭДО)․
3. Ведение переговоров․ Телефонные и личные переговоры, участие в встречах с целью заключения мирового соглашения․
4. Фиксация результатов․ Составление актов переговоров, дополнительных соглашений, актов зачёта взаимных требований․

Судебный этап

3;1 Подготовка иска

• Обоснование иска․ Разбор норм права, судебной практики, подбор прецедентов․
• Расчёт сумм иска․ Включая основной долг, проценты, неустойку, судебные расходы, госпошлину․
• Сбор доказательств․ Договоры, акты сверки, электронные письма, экспертные заключения, свидетельские показания․

3․2 Представительство в суде

1. Арбитраж․ Ведение дел в первой, апелляционной, кассационной инстанциях, а также в Верховном Суде РФ․
2. Общая юрисдикция․ Работа с мировыми судьями, районными судами․
3. Электронное правосудие․ Регистрация в Судебной системе «Мой Арбитр», подача документов через ГАС «Правосудие»․

Исполнительное производство

• Подача исполнительного листа․ В ФССП, банк или непосредственно должнику (по новым правилам с 2025 г․)․
• Контроль пристава․ Отслеживание сроков, запросы о ходе исполнительного производства, участие в описи имущества․
• Работа с должником-юрлицом․ Анализ ликвидации/банкротства, подача заявлений в реестр требований кредиторов․

Взаимодействие с внутренними и внешними контрагентами

Внутренние

• Бухгалтерия: уточнение дебиторки, подтверждение оплат, корректировка проводок․
• Отдел продаж: уточнение истории поставок, согласование размера претензионных требований․
• Служба безопасности: сбор сведений о недобросовестных контрагентах, проверка аффилированности․

Внешние

• Юридические фирмы: заключение агентских и лицензионных договоров, контроль актов выполненных работ․
• Арбитражные управляющие: участие в собраниях кредиторов при банкротстве должника․
• Финансовые организации: инкассо, аккредитивы, эскроу-счета для обеспечения договорных обязательств․

Отчётность и аналитика

1. Ежемесячный дашборд дебиторки: текущий объём просрочки, динамика взысканий, прогноз поступлений․
2. Квартальный отчёт по судебной практике: выигранные/проигранные дела, статистика по судебным расходам, обобщение позиций ВС РФ․
3. Годовой анализ: ROI претензионно-исковой деятельности, рекомендации по доработке договоров․

Навыки и квалификация

Контакты и адреса для обращений

• Федеральная нотариальная палата
  Тел․: +7 (495) -87-11-11
  Email: info@notariat․ru
• Федеральная служба судебных приставов (ФССП)
  Горячая линия: ###-###-####
  Сайт: https://fssprus․ru
• Арбитражные суды РФ — Единый портал
  Сайт: https://kad․arbitr․ru
• 1С-Рарус (поддержка ПИР-модуля)
  Тел․: +7 (495) -85-05-55
  Email: support@rarus․ru
• Неофициальное сообщество юристов-практиков Telegram
  https://t․me/lawyers_claims_ru

Краткий чек-лист для руководителя юротдела

1. Есть ли у специалиста доступ к актуальным судебным базам (КонсультантПлюс, ГАРАНТ)?
2. Настроено ли интегрированное оповещение о просрочке дебиторки (1С-ERP, Битрикс24)?
3. Согласован ли регламент взаимодействия с бухгалтерией и продажами?
4. Используется ли шаблон досудебной претензии с динамическими полями (Docx+Excel)?
5. Проведён ли аудит проигранных дел за последние 12 месяцев?

Важно! Любые изменения законодательства, касающиеся арбитражного процесса или исполнительного производства, вступают в силу мгновенно․ Регулярно обновляйте шаблоны документов и следите за разъяснениями Верховного Суда РФ и постановлениями Пленумов․