Дата актуализации: 27 марта 2026 г.
Что такое «Юрист Ростелекома»?
«Юрист Ростелекома» — это цифровой сервис правовой поддержки‚ запущенный ПАО «Ростелеком» для физических и юридических лиц‚ подключённых к услугам оператора. В рамках федеральной сети специалисты оказывают консультации по гражданскому‚ трудовому‚ семейному‚ жилищному и иным отраслям права в дистанционном формате 24/7.
Зачем нужен юрист при поддержке Ростелекома?
- Экономия времени: консультации онлайн и по телефону без визита в офис.
- Доступность: сервис действует в Центральном и Приволжском федеральных округах (ЦФО и ПФО) и постепенно расширяется на другие регионы.
- Безлимитные обращения: абоненты могут задавать неограниченное количество вопросов.
- Проверенные специалисты: юристы с опытом от 5 лет‚ в т.ч. бывшие судьи‚ прокуроры и практикующие адвокаты.
Какие задачи решают юристы Ростелекома?
- Консультации:
- разъяснение законодательства РФ;
- анализ договоров и иных документов;
- оценка перспектив судебных споров.
- Составление документов:
- исковые заявления;
- досудебные претензии;
- жалобы в Роспотребнадзор и другие органы.
- Представительство:
- ведение переговоров с контрагентами;
- подготовка позиции для суда;
- онлайн-сопровождение на всех стадиях дела.
Как подключить услугу «Юрист Ростелекома»?
Шаг 1. Авторизуйтесь в личном кабинете Ростелекома на сайте lk.rt.ru или в мобильном приложении.
Шаг 2. Перейдите в раздел «Дополнительные опции» → «Юридическая поддержка».
Шаг 3. Выберите тариф «Юрист» и нажмите «Подключить». Услуга активируется в течение 5 минут.
Тарифы и стоимость (актуально на март 2026 г.)
| Тариф | Что входит | Цена‚ ₽/мес. |
|---|---|---|
| Базовый | Консультации по телефону и чату (до 10 вопросов/мес.) | 149 |
| Расширенный | Безлимитные консультации + составление 1 документа/мес. | 299 |
| Премиум | Всё из «Расширенного» + выезд юриста и представительство в суде 1 раз/квартал. | 599 |
Контакты для обращений
- Круглосуточная линия поддержки:
8 800 100 0 800 (звонок бесплатный по России). - Онлайн-чат в личном кабинете:
иконка «Юрист» в правом нижнем углу экрана. - E-mail для сложных вопросов:
pravo@rt.ru — ответ в течение 24 ч. - Telegram-бот:
@RT_urist_bot — мгновенные ответы на частые вопросы. - Офисы Ростелекома (приём по записи):
адреса и онлайн-запись доступны на rostelecom.ru/offices.
Как подготовиться к консультации?
Чтобы юрист максимально быстро помог:
- Сформулируйте суть проблемы кратко и по пунктам.
- Подготовьте сканы/фото документов: договор‚ квитанции‚ переписка.
- Уточните даты и суммы спора.
Отзывы клиентов
«Помогли вернуть деньги за бракованный телефон за 3 дня‚ даже не пришлось идти в суд.» — Анастасия П.‚ Москва.
«Отличный сервис для ИП: быстро составили договор поставки и проконсультировали по налогам.» — Олег В.‚ Нижний Новгород.
Сервис «Юрист Ростелекома» — это доступный и быстрый способ получить квалифицированную правовую помощь‚ не выходя из дома. Подключайте услугу в личном кабинете или по телефону и решайте свои юридические вопросы оперативно и профессионально!
Информация предоставлена по состоянию на 27 марта 2026 г. Условия и тарифы могут быть изменены. Уточняйте актуальные данные на сайте rostelecom.ru.