«Велес» – это международная юридическая компания‚ специализирующаяся на защите прав потребителей‚ корпоративном праве‚ налоговом консультировании и IT-юриспруденции.
Ниже вы найдёте актуальные контактные данные всех офисов и цифровых каналов для быстрой связи.
Кратко о главном
Очень важно помнить: при первом обращении к «Велес» всегда указывайте номер договора или краткое описание дела. Это позволит юристу подготовиться заранее и сократить время консультации.
Головной офис в Москве
- Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 6/2‚ БЦ «Тверской Дом»‚ офис 1403.
- Телефон круглосуточной линии: +7 (495) -00-01-11
- Факс: +7 (495) -00-01-12
- E-mail для общих запросов: info@veleslegal.ru
- E-mail для деловых предложений и СМИ: press@veleslegal.ru
Региональные офисы
Санкт-Петербург
- Адрес: 191123‚ г. Санкт-Петербург‚ наб. р. Мойки‚ д. 58/60‚ литера А‚ офис 504.
- Телефон: +7 (812) -00-02-22
- E-mail: spb@veleslegal.ru
Казань
- Адрес: 420111‚ г. Казань‚ ул. Пушкина‚ д. 27‚ БЦ «Плаза»‚ офис 1201.
- Телефон: +7 (843) -90-03-33
- E-mail: kzn@veleslegal.ru
Новосибирск
- Адрес: 630099‚ г; Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ д. 35‚ офис 1702.
- Телефон: +7 (383) -70-04-44
- E-mail: nsk@veleslegal.ru
Цифровые каналы связи
Онлайн-чат на сайте
- Режим работы: 24/7‚ включая выходные и праздничные дни.
- Для корпоративных клиентов доступна функция видео-конференции прямо из чата.
Viber / Telegram / WhatsApp
- Номер «горячей линии» во всех мессенджерах: +7 (926) -00-11-11
- Автоматические уведомления о статусе дела приходят в виде push-сообщений.
- Возможна передача документов в формате PDF‚ DOCX‚ JPG до 50 МБ за раз.
Microsoft Teams (для корпоративных клиентов)
- Добавьте домен @veleslegal.ru в доверенные контакты вашего Microsoft 365 Tenant.
- Канал «Велес-Enterprise» открыт по будням с 09:00 до 21:00 (МСК).
- При необходимости можно запросить запись встречи и получить её на e-mail в течение 2-х часов.
Специализированные отделы и прямые линии
| Отдел | Прямой e-mail | Внутренний ext. |
|---|---|---|
| Отдел по защите прав потребителей | consumer@veleslegal.ru | 101 |
| Корпоративное и M&A право | mna@veleslegal.ru | 102 |
| Налоговые споры и сопровождение | tax@veleslegal.ru | 103 |
| IT-юриспруденция и защита данных | it@veleslegal.ru | 104 |
| Регистрация бизнеса и лицензии | biz@veleslegal.ru | 105 |
| Международное право и экспортный контроль | global@veleslegal.ru | 106 |
Как подать обращение в письменной форме
- Почта России: отправьте заказное письмо с уведомлением на адрес головного офиса. Срок рассмотрения – 10 рабочих дней.
- Курьерская доставка: примите курьера по будням с 09:00 до 18:00. Предварительно согласуйте время по телефону +7 (495) -00-01-11.
- Форма обратной связи на сайте: заполните поля «Тема вопроса» и «Суть проблемы» — вы получите номер тикета на e-mail в течение 15 минут.
График работы call-центра
- Будние дни: 08:00 – 22:00 (МСК)
- Суббота: 09:00 – 20:00 (МСК)
- Воскресенье и праздничные дни: 09:00 – 18:00 (МСК)
В нерабочее время доступен авто-ответчик: оставьте номер телефона‚ и юрист перезвонит в первые минуты следующего рабочего дня.
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал «Велес|Новости права»: t.me/veleslegal
- VK-сообщество: vk.com/veleslegal
- Instagram: @veleslegal
- YouTube-канал: youtube.com/@veleslegal
Дополнительные сервисы
Умный бот «Велес-Онлайн»
Напишите в Telegram @velesbot и получите:
- бесплатный шаблон договора;
- онлайн-калькулятор госпошлины;
- экспресс-ответ по 50 типовым вопросам.
Мобильное приложение «Велес-Lite»
- Доступно в App Store и Google Play по запросу «Велес юрист»;
- Push-уведомления о датах судебных заседаний и сроках подачи документов.
- Оплата услуг по QR-коду или Apple Pay / Google Pay.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить консультацию бесплатно? – Да‚ первые 15 минут по телефону или онлайн-чату бесплатны.
- Как подключить выделенного юриста для бизнеса? – Отправьте заявку на corp@veleslegal.ru и получите коммерческое предложение в течение 4 часов.
- Работаете ли вы с судебными приставами? – Да‚ отдел исполнительного производства доступен по внутреннему ext. 107.
Подытожим
Юридическая фирма «Велес» обеспечивает максимальную доступность: от классических телефонов до современных Microsoft Teams-встреч.
Используйте любой удобный канал и помните: чёткое описание вашей ситуации ускорит решение вопроса.