В Республике Татарстан действует разветвлённая система оказания бесплатной юридической помощи жителям, включая онлайн-консультации, телефонные «горячие линии» и очный приём в отделениях государственной системы БЮП (Бесплатная Юридическая Помощь). Ниже приведён подробный список контактов, адресов и графиков работы, чтобы вы могли оперативно получить квалифицированный совет без финансовых затрат.
Государственная система бесплатной юридической помощи (БЮП)
Региональный центр координирует деятельность адвокатов, участвующих в государственной системе БЮП. Консультации охватывают все категории граждан, в т.ч. пенсионеров, ветеранов, инвалидов, участников СВО, малоимущих и другие льготные категории.
- Телефон единой справочной службы Республики Татарстан:
###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный) - Короткий федеральный номер «Правовой помощи»:
119 – действует с 2025 г., бесплатно со всех операторов
Очные пункты консультирования в крупных городах
Казань
- Юридическая клиника Института экономики и права г. Казани
Адрес: ул. Московская, д; 42
Тел.: +7 (843) -31-92-85
График: пн–пт 09:00–17:00, сб 09:00–13:00
Особенность: консультации по всем вопросам, кроме уголовных дел. - Юридическое бюро «Правовая столица»
Адрес: ул. Петербургская, д. 52, офис 401
Тел.: +7 (843) -90-11-11
График: пн–пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00 (по предварительной записи)
Услуга БЮП включает: разовую консультацию, подготовку обращений в любые инстанции. - Юристы по ЖКХ «ЖКХ-Эксперт»
Адрес: ул. Чернышевского, д. 29
Тел.: +7 (843) -92-22-22
Специализация: коммунальные споры, защита прав собственников, перерасчёты, штрафы, субсидии.
Набережные Челны
- Центр правовой помощи г. Набережные Челны
Адрес: пр. Мусы Джалиля, д. 18, офис 12
Тел.: +7 (8552) -0-55-55
График: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00)
Альметьевск
- МФЦ «Мои документы» (отдел БЮП)
Адрес: ул. Ленина, д. 25
Тел.: +7 (8553) -3-66-77
График: пн–пт 09:00–18:00 (без перерыва)
Онлайн-платформы и телефонные «горячие линии»
| Название сервиса | Формат | Контакт | Время работы |
|---|---|---|---|
| POMOGVSEM | Онлайн-чат, звонок, офис | ###-###-#### | 24/7 |
| Юристы 365 | Видео-консультация онлайн | юристы365.рф/tatarstan | 24/7 (по записи) |
| Горячая линия для пенсионеров | Телефон, мессенджер-бот | ###-###-#### (доб. 2) | Круглосуточно |
| Карта жителя РТ (мобильное приложение) | Чат со специалистом | Вкладка «Юр. помощь» | пн–пт 09:00–18:00 |
Отдельные населённые пункты
Касумкент
- Онлайн-консультации в Касумкенте
Тел.: +7 (937) -91-11-11 (WhatsApp/Telegram)
Режим: 24/7 без регистрации
Менделеевск, Чистополь, Сарманово
- Единый номер районов Тукаевского кластера
Тел.: ###-###-####
Доп. номера: 8 (8552) -8-04-20, ###-###-####
Как записаться на приём: пошаговая инструкция
- Определите категорию вашего права на БЮП (льготник, малоимущий, пенсионер, участник СВО и др.).
- Выберите удобный формат:
- очная консультация в ближайшем МФЦ / юр. клинике;
- онлайн-чат или видеозвонок;
- телефонная «горячая линия».
- Позвоните по единому номеру ###-###-#### или воспользуйтесь мобильным приложением «Карта жителя РТ» для записи.
- При посещении офиса возьмите паспорт и документы, подтверждающие льготный статус (пенсионное удостоверение, справка о доходах, удостоверение ветерана/участника СВО).
Что входит в бесплатную помощь?
- Устная консультация по семейному, жилищному, трудовому, земельному, пенсионному и иному праву;
- Составление процессуальных документов: исков, жалоб, претензий, ходатайств;
- Представление интересов в органах исполнительной власти, Фондах, военкоматах;
- Первичная помощь по уголовным делам – только в рамках государственной системы БЮП и при наличии статуса подозреваемого/обвиняемого.
Важные советы перед визитом
Невероятно важно помнить:
- Не откладывайте обращение – у некоторых категорий дел (например, оспаривание кадастровой стоимости) есть жёсткие сроки.
- Готовьте чёткий перечень вопросов и документов заранее, чтобы максимально эффективно использовать время специалиста.
- Если вам необходима дальнейшая платная помощь (судебное представительство), уточните стоимость и подпишите соглашение после бесплатной консультации.
Контактный центр для дополнительных вопросов
Министерство экономики Республики Татарстан – отдел по работе с обращениями граждан:
Тел.: +7 (843) -90-11-11 (доб. 2503)
E-mail: bup@tatar.ru
Адрес: 420111, г. Казань, ул. Баумана, д. 36
Информация актуализируется ежемесячно по данным официальных источников.