Краткое введение
«Магнит» — один из крупнейших продуктовых ритейлеров РФ. Внутри холдинга действует сеть юридических лиц‚ каждое из которых отвечает за отдельное направление: оптово-розничную торговлю‚ логистику‚ маркет-плейс и т. д. Ниже собрана актуальная контактная база юридических служб и горячих линий‚ по которым можно оперативно получить квалифицированную юридическую помощь или закрыть документооборот.
Горячая линия «Магнит»
Оперативный способ решить 90 % вопросов без личного визита в офис.
- Номер телефона: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Режим работы: круглосуточно‚ без выходных
- Что можно решить:
- Уточнить статус заказа для юрлиц и ИП
- Получить образцы договоров‚ счетов-фактур и накладных
- Подать рекламацию по качеству товара
- Узнать реквизиты нужного юрлица холдинга
- Согласовать дату и время личного визита к юристу
Ключевые юридические лица холдинга
ПАО «Магнит» (публичное акционерное общество)
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Магнит»
- ИНН: 2309085638
- ОГРН: 1032304945947
- LEI: 2534009KKPTVL99W2Y12
- Юридический адрес: 350002‚ г. Краснодар‚ ул. Ленина‚ д. 46
- Официальный сайт: https://magnit.com
- Контакт центр: ###-###-####
- Электронная почта для юрлиц: support.b2b.salesmm.ru (для закрытия ЭДО и получения закрывающих документов)
ООО «Магнит» (Санкт-Петербург)
- ИНН: 7843007852
- Юридический адрес: 196084‚ г. Санкт-Петербург‚ пр-кт Энгельса‚ д. 27‚ лит. А‚ помещ. 5
- Телефон: +7 (812) -36-10-00 (доб. юр. отдел)
- E-mail: legal.spb@magnit.ru
- Важно: 12 арбитражных дел и 24 исполнительных производства (данные СПАРК на 03/2026)
ООО «Магнит» (Москва)
- ИНН: 7705919131
- Юридический адрес: 123112‚ г. Москва‚ Пресненская наб.‚ д. 8‚ стр. 1‚ этаж 16
- Телефон: +7 (495) -75-55-55 (доб. юр. отдел)
- E-mail: legal.msk@magnit.ru
- Риски: по данным ЕГРЮЛ‚ исполнительных производств нет; участия в арбитражных делах не выявлено
Как правильно обратиться к юристам «Магнит»
- Определите предмет обращения
- Вопросы по закупкам (B2B) → пишите на support.b2b.salesmm.ru
- Судебные споры‚ претензии‚ просрочка платежей → звоните по ###-###-#### и просите «юридический отдел»
- Контракты на логистику → обращайтесь к ООО «Тандер» (код ОКВЭД 52.21)
- Подготовьте пакет документов
- Скан-копия ИНН вашей компании
- Доверенность или решение единоличного органа о подписании договора
- Номер заказа/счёта с префиксом MM или MG
- Отправьте запрос
- Электронной почтой (рекомендовано письмо в формате PDF с ЭЦП)
- Через личный кабинет на сайте magnit.com → раздел «Юридическим лицам»
- Факсом: +7 (861) -67-60-60
- Сроки ответа
При наличии ЭЦП — до 2 рабочих дней. Без ЭЦП — до 5 рабочих дней.
Альтернативные каналы поддержки
- Онлайн-консультация юриста: Правовед.RU (специализированный раздел «Магнит»)
- Система СПАРК: бесплатный демо-доступ для проверки реквизитов и судебной практики
- Офисы продаж B2B: адреса отделений в крупных городах публикуются на magnit.com/contacts/
Для быстрой юридической консультации достаточно звонка на ###-###-####. При необходимости подготовки договоров или претензий используйте специализированные e-mail адреса и предварительно готовьте реквизиты вашей компании. Все юрлица холдинга «Магнит» открыты к диалогу и предоставляют ответы в установленные законом сроки.