ОАО «Исток» — крупнейший российский производитель электронных компонентов, входящий в ГК «Росэлектроника». В 2026 году юридическая служба компании перешла на новую модель обслуживания сотрудников и внешних контрагентов, объединив цифровые сервисы и классические каналы связи. Ниже — единая памятка с актуальными контактами, графиком работы и инструкцией по самым частым вопросам.
Центральный юридический департамент (ЦЮД)
Головной офис (г. Фрязино, Московская обл.)
- Адрес: 141190, Московская обл., г. Фрязино, ул. Советская, д. 3, корп. 15, офис 201.
- Телефон: +7 (495) -77-77-00 (доб. 2222 для юридических вопросов).
- Факс: +7 (495) -77-77-01.
- E-mail: legal@istok.ru (Общие запросы).
- Часы приёма: понедельник–пятница, 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00). Приём по предварительной записи через портал portal.istok.ru.
Горячая линия по вопросам трудового права (для сотрудников)
- Телефон: +7 (800) -00-0-222 (бесплатно по РФ).
- WhatsApp/Telegram: +7 (915) -23-45-67 (чат-бот «ЮристОнлайн»).
- Время работы: круглосуточно, включая выходные и праздники.
Региональные юридические представительства
| Город | Адрес и контакты | Специализация | График |
|---|---|---|---|
| Санкт-Петербург | ул. Маяковского, д. 28-30, офис 510 Тел.: +7 (812) -33-33-44 E-mail: spb-legal@istok.ru | Интеллектуальная собственность, внешнеэкономические контракты | Пн–Пт 10:00–17:00 |
| Новосибирск | ул. Фрунзе, д. 88, «БЦ Академ» Тел.: +7 (383) -22-22-33 E-mail: nsk-legal@istok.ru | Госзакупки, 223-ФЗ, 44-ФЗ | Пн–Пт 09:30–17:30 |
| Екатеринбург | ул. Бориса Ельцина, д. 3, офис 1201 Тел.: +7 (343) -55-55-11 E-mail: ekb-legal@istok.ru | Трудовые споры, охрана труда | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Электронные сервисы и цифровые площадки
Портал «ЮристОнлайн» (новый в 2026 году)
- URL: https://law.istok.ru
- Функционал:
- простой чат-бот для ответов на стандартные вопросы;
- онлайн-запись на консультацию к юристу;
- электронная подпись локальных актов;
- доступ к шаблонам договоров (NDA, поставки, аренды).
- Вход: через корпоративный PurpleID (единый логин/пароль для всех сервисов ОАО «Исток»).
PurpleID, единая учётная запись
Для всех сотрудников и авторизованных партнёров действует система PurpleID (построена на Okta). Если вы ещё не получили учётные данные:
- Перейдите по ссылке https://purpleid.istok.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите корпоративный e-mail.
- Подтвердите номер телефона через SMS-код.
- Скачайте приложение «Okta Verify» (iOS/Android) и привяжите устройство для двухфакторной авторизации.
Техподдержка PurpleID: purpleid@istok.ru или +7 (800) -00-5-100 (круглосуточно).
Частые вопросы и куда звонить
- Вопрос о зарплате, отпусках, больничных:
- +7 (800) -00-0-222 (горячая линия трудового права).
- Или чат-бот в Telegram: @IstokLawBot.
- Проверка контрагента, подписание NDA:
- ЦЮД, +7 (495) -77-77-00 доб. 2222.
- Электронный сервис NDA: law.istok.ru/nda (требуется PurpleID).
- Вопросы по госзакупкам (44-ФЗ, 223-ФЗ):
- Новосибирск — +7 (383) -22-22-33.
- Почта: zakupki@istok.ru.
- Оформление командировок и виз:
- Отдел международного права: travel@istok.ru.
- Тел.: +7 (495) -77-77-00 доб. 3333.
Обратная связь и жалобы
Если ваш вопрос не решён в установленный регламентом срок (5 рабочих дней), пожалуйста, используйте:
- Форма обратной связи: law.istok.ru/complaint.
- Анонимная горячая линия: +7 (495) -77-77-05 (внутренний контроль качества юрслужбы).
- Почта руководителя службы: head-legal@istok.ru (письма рассматриваются в течение 1 рабочего дня).
Кратко
Самое главное:
- Все базовые вопросы решаются через портал law.istok.ru или единый номер +7 (800) -00-0-222.
- Для защиты персональных данных и документов всегда используйте корпоративный PurpleID.
- Личный приём возможен только по предварительной записи — это ускорит обслуживание и сократит очереди.