С 28 марта 2026 года на портале «Госуслуги Московской области» начал работать новый сервис
«Бесплатная юридическая помощь». Инициатива реализована Министерством социального развития
Подмосковья и ориентирована на социально незащищённые категории граждан. Теперь жители региона
могут получить консультацию юриста онлайн или очно‚ не оплачивая услуги из собственного кармана.
Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь?
- Пенсионеры‚ получающие пенсию в РФ и зарегистрированные в Московской области.
- Инвалиды (I‚ II‚ III группы) и дети-инвалиды.
- Ветераны и участники боевых действий‚ в т.ч. члены семей погибших военнослужащих.
- Малообеспеченные граждане‚ подтвердившие статус малоимущих в органах соцзащиты.
- Одинокие родители и многодетные семьи‚ официально зарегистрированные в Подмосковье.
- Граждане‚ пострадавшие от ЧС и стихийных бедствий.
Какие вопросы решают юристы?
Бесплатная юридическая помощь в Подмосковье охватывает широкий спектр жизненных ситуаций:
- Жилищные споры (выселение‚ вселение‚ коммунальные долги‚ ремонт ОДН).
- Семейное право (алименты‚ раздел имущества‚ опека над детьми).
- Трудовые конфликты (увольнение‚ задолженность по зарплате‚ нарушение ТК РФ).
- Пенсии и социальные выплаты (оформление‚ перерасчёт‚ индексация).
- Защита прав потребителей (возврат товаров‚ некачественные услуги).
- Документы и госуслуги (помощь в заполнении заявлений‚ обжалование решений органов власти).
3 способа получить бесплатную консультацию
Онлайн-формат через «Госуслуги Московской области»
Как подать заявку:
1) Авторизуйтесь на uslugi.mosreg.ru.
2) В поиске введите «Бесплатная юридическая помощь».
3) Выберите удобный формат: чат-консультация‚ видеозвонок или электронное письмо.
4) Загрузите сканы документов‚ подтверждающих ваш статус (например‚ пенсионное удостоверение).
5) Получите ответ в течение 1–2 рабочих дней.
Очная консультация в МФЦ
Адрес и режим работы:
МФЦ «Подмосковье» (флагманский офис)
Московская область‚ г. Красногорск‚ б-р. Строителей‚ д. 1‚ корп. 2
Пн–Пт 08:00–20:00‚ Сб 09:00–18:00‚ Вс 09:00–16:00
Предварительная запись обязательна через ту же «Госуслугу» или по телефону.
Выездные бригады юристов
Для маломобильных граждан предусмотрен выезд специалиста на дом. Заявку можно оформить:
- через личный кабинет на «Госуслугах»;
- по горячей линии ###-###-#### (звонок по России бесплатный);
- через социального работника‚ если вы состоите на учёте в органах соцзащиты.
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Документ‚ подтверждающий льготный статус (пенсионное‚ справка МСЭ‚ удостоверение ветерана и т.д.).
- Выписка из ЕГРН или регистрация по месту жительства в Московской области (для подтверждения прописки).
Контакты для обращений
| Организация | Телефон | Веб-сайт | |
|---|---|---|---|
| Минсоцразвития Московской области | ###-###-#### | msr@gov.mosreg.ru | msr.mosreg.ru |
| Единая справочная «Госуслуги» | ###-###-#### | info@dom.gosuslugi.ru | uslugi.mosreg.ru |
| Колл-центр МФЦ Подмосковья | ###-###-#### | mfc@mosreg.ru | mfc.mosreg.ru |
Важные советы перед обращением
- Подготовьте документы заранее. Проверьте сроки действия справок и наличие копий.
- Уточните свою категорию. Даже если вы не уверены в статусе «малоимущий»‚ подайте запрос — специалисты помогут разобраться.
- Фиксируйте дату обращения. При онлайн-запросе сохраняйте скриншоты заявления и входящего номера;
- Используйте мессенджеры. Для оперативных вопросов Минсоцразвития ведёт Telegram-канал @msrmosreg.
Помните: бесплатная юридическая помощь в Подмосковье — это не временная акция‚ а постоянная мера поддержки.
Воспользуйтесь своим правом и получите квалифицированную защиту уже сегодня!