ООО «ФТК «СОТРАНС» – это не только грузовые перевозки и продажа спецтехники, но и целый юридический отдел, который сопровождает все сделки, контракты и претензионные процессы компании․ Ниже собрана самая актуальная информация о том, как быстро и корректно связаться с юридической службой «СОТРАНС», какие вопросы решают юристы и какие документы нужно подготовить перед обращением․
Кому и по каким вопросам обращатся
- Арбитражные споры и хозяйственные дела – задолженности по договорам поставки, аренды спецтехники, лизинга, логистики․
- Страховые споры – КАСКО, ОСАГО, грузовые страховки, убытки при ДТП․
- Трудовые конфликты – оформление водителей, споры по оплате труда, командировки․
- Лицензии и разрешения – Минтранс, Ространснадзор, таможенные процедуры․
- Договорное право – разработка, экспертиза и сопровождение контрактов поставки, аренды, лизинга, аутсорсинга․
- Земельное и экологическое право – аренда земельных участков под склады и грузовые стоянки․
- Интеллектуальная собственность – защита торговой марки «СОТРАНС», патенты на полуприцепы и конструктивные решения․
Контакты юридической службы «СОТРАНС» (2026)
| Направление | ФИО / должность | Телефон | Часы работы | |
|---|---|---|---|---|
| Генеральный юридический департамент | Иванов Александр Вячеславович (генеральный директор, курирует юр․ блок) | pr@sotrans․ru | +7 (812) -95-43-20 | Пн–Вс 08:00–21:00 |
| Арбитраж и хозяйственные споры | Отдел претензионной работы | claims@sotrans․ru | +7 (812) -95-43-20 доб․ 312 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Страховые и ДТП-споры | Юрист по страхованию | insurance@sotrans․ru | +7 (812) -95-43-20 доб․ 256 | Пн–Пт 09:00–17:30 |
| Трудовое право и кадровые вопросы | HR-legal | hr@sotrans․ru | +7 (812) -95-43-20 доб․ 102 | Пн–Пт 08:30–17:00 |
| Юридический отдел лизинга | lease@sotrans․ru | +7 (812) -95-43-20 доб․ 411 | Пн–Пт 08:00–20:00 |
Юридический адрес компании:
187015, Ленинградская область, Тосненский район, гп․ Красный Бор, ул․ Промышленная, д․ 3, помещ․ 138
Порядок обращения к юристам «СОТРАНС»
- Письмо на e-mail; В теме указать: «Юр․ вопрос: [краткая суть]»․ В письме привести номер договора, дату и контактный телефон․
- Звонок на общий номер +7 (812) -95-43-20 и выбор внутреннего номера по направлению (см․ таблицу)․
- Онлайн-форма на сайте sotrans․ru/contacts․ Заполняем поля «Тип вопроса» → «Юридический»․
- Личный визит в офис по адресу ул․ Промышленная, 3․ Предварительно согласовать время по телефону или e-mail, взять паспорт и доверенность (если представляете интересы третьих лиц)․
Какие документы нужно подготовить
- Договор (подряда, поставки, лизинга, аренды)․
- Акты сверки, счета-фактуры, накладные․
- Переписка сторон (e-mail, письма, сообщения мессенджеров)․
- ДТП-материалы – постановление, справка ГИБДД, заключение эксперта․
- Страховые полисы и выплаты (если спор по страховке)․
- Трудовой договор, приказы, расчётные листы (если спор по оплате труда водителей)․
Сроки и формат ответа
Стандартный срок рассмотрения обращения – до 5 рабочих дней․ В сложных арбитражных делах – до 10 дней․ Ответ приходит в виде юридического заключения или инструкции к действию (письмо на e-mail + скан подписанного документа)․
При необходимости юристы «СОТРАНС» выезжают на объект или в суд: территория покрытия – вся Россия, СНГ и страны Балтии․
Часто задаваемые вопросы
- – Можно ли получить предварительную юридическую консультацию бесплатно?
- Да, первичная консультация по e-mail или телефону – бесплатна․ Стоимость последующих услуг рассчитывается индивидуально․
- – Представляет ли «СОТРАНС» интересы сторонних клиентов (не контрагентов)?
- Да, при наличии договора юридического обслуживания или разовой доверенности․
- – Какие программы лояльности действуют для постоянных клиентов?
- Для лизинговых и логистических компаний с объёмом перевозок свыше 30 млн руб․ в год действует абонемент «Юр․ сопровождение 24/7» – фиксированный месячный платёж и скидка 15 % на судебные расходы․
Дежурный юрист на выходные и праздники
По вопросам задержки груза на границе, ДТП, ареста техники действует круглосуточная «горячая линия»:
+7 (812) -95-43-20 (доб․ 911) или urgent@sotrans․ru