С 2011 года в России действует государственная система бесплатной юридической помощи (БЮП), регулируемая Федеральным законом № 324-ФЗ от 21 ноября 2011 г. «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации».
В рамках этой системы малоимущие и иные социально незащищённые граждане могут получить квалифицированную правовую поддержку бесплатно.
Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь?
- Малоимущие граждане (по уровню дохода ниже прожиточного минимума).
- Инвалиды I и II групп, дети-инвалиды, их законные представители.
- Ветераны и участники Великой Отечественной войны, боевых действий.
- Ординаторы и курсанты военных учебных заведений.
- Несовершеннолетние и их законные представители.
- Пенсионеры, получающие пенсию по старости или по инвалидности.
- Многодетные семьи.
- Безработные граждане, зарегистрированные в центрах занятости.
- Граждане, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций или катастроф.
Какие услуги предоставляются бесплатно?
- Устные и письменные консультации по любым правовым вопросам.
- Составление заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера.
- Представление интересов в судах, государственных и муниципальных органах.
- Оформление документов для получения социальных выплат, пенсий, льгот и пр.
Как записаться на бесплатную юридическую помощь
Через портал «Госуслуги»
Шаги:
- Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь.
- В поиске введите «Бесплатная юридическая помощь».
- Выберите услугу, подтвердите право на льготу, запишитесь на приём.
- Получите талон и приходите в назначенное время.
Через МФЦ «Мои документы»
Адрес ближайшего МФЦ можно узнать на сайте mfc.ru или по телефону горячей линии ###-###-####. При себе необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие право на льготу.
Через региональные Государственные юридические бюро
Примеры адресов и телефонов:
- Воронежская область
Государственное юридическое бюро
ул. Таранченко, 31
Тел.: +7 (473) -22-22-22 - Тюменская область
ул. Республики, 72, к. 401
Тел.: +7 (3452) -4-56-78 - Кемеровская область (Кузбасс)
ул. Дзержинского, 19
Тел.: +7 (3843) -34-567
Юридические клиники при вузах
Оказывают помощь под руководством опытных преподавателей-юристов. Например:
- МГУ им. М. В. Ломоносова, +7 (495) -39-22-22
- СПбГУ — +7 (812) -28-71-11
Онлайн-консультации 24/7
- 100yuristov.com — круглосуточный чат с юристами, без регистрации.
Перейти на сайт - Юрист-онлайн.ру — ответы в течение 15 минут.
Перейти на сайт
Как подготовиться к визиту
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Документы, подтверждающие льготную категорию (справка о доходах, пенсионное удостоверение, индивидуальная программа реабилитации и т.д.).
- Все имеющиеся документы по правовому вопросу (договоры, судебные решения, квитанции).
Часто задаваемые вопросы
Сколько раз можно получить бесплатную юридическую помощь?
Ограничений по количеству обращений нет: вы можете обратиться столько раз, сколько необходимо, пока подтверждается ваше право на льготу.
Можно ли получить помощь дистанционно?
Да. Региональные юридические бюро, а также портал «Госуслуги» предоставляют возможность онлайн-консультаций и подачи документов в электронном виде.
Что делать, если в моём городе нет филиала ГЮБ?
Обратитесь в ближайшее МФЦ «Мои документы» или воспользуйтесь онлайн-консультационными сервисами. При необходимости специалисты организуют выезд юриста в ваш населённый пункт.
Контакты горячих линий и поддержки
| Организация | Телефон | Сайт / e-mail |
|---|---|---|
| Федеральная горячая линия Минюста РФ | ###-###-#### | info@minjust.gov.ru |
| Госуслуги, техническая поддержка | ###-###-#### | support.gosuslugi.ru |
| МФЦ — справочная служба | ###-###-#### | mfc.ru |
Важно! Записывайтесь заранее — в крупных городах очереди могут быть длинными, а онлайн-запись позволит сэкономить время.
Сохраняйте талон или скриншот подтверждения записи и приходите в указанное время с полным пакетом документов.