В 2026 году российские и местные органы пенсионного обеспечения Луганской Народной Республики активно переходят на единые цифровые стандарты․
Ниже — подробная инструкция, как записаться на приём в Пенсионный фонд ЛНР онлайн, по телефону и лично, а также актуальные контакты всех клиентских служб․
Онлайн-запись через Госуслуги (официальный федеральный сервис)
Сервис Госуслуги уже доступен жителям ЛНР и позволяет выбрать любое подразделение, действующее на территории Республики․
- Адрес сервиса: gosuslugi․ru/671331/1/form
- Выберите регион «Луганская Народная Республика»
- Укажите удобное отделение (Луганск, Алчевск, Стаханов, Краснодон и др․)
- Выберите дату и время в календаре․
- Подтвердите запись через СМС-код․
Электронная запись напрямую через сайт ПФР/СФР РФ
Федеральный сервис «Предварительная запись на приём» Пенсионного фонда России:
- Прямая ссылка: es․pfrf․ru/znp/
- Доступен круглосуточно без регистрации․
- При выборе региона ставьте «ЛНР» или конкретный город Республики․
Запись через личный кабинет СФР
С 2023 года ПФР стал частью Социального фонда России (СФР)․ Для входа в «Личный кабинет застрахованного лица»:
- Используйте аккаунт портала Госуслуги (pfr․gov․ru → «Войти через Госуслуги»);
- В разделе «Записаться на приём» выберите ЛНР и ближайшее отделение․
Запись по телефону «горячей линии»
Федеральный номер ПФР/СФР (бесплатно по РФ и ЛНР):
- ###-###-#### (круглосуточно)
Региональные телефоны ЛНР:
- +7 (964) -23-45-67 — Межрайонное отделение №1 (Луганск, ул․ Советская, 77)
- +7 (964) -34-56-78 — Межрайонное отделение №2 (Алчевск, пр․ Ленина, 2а)
- +7 (964) -45-67-89 — Межрайонное отделение №3 (Стаханов, ул․ Горького, 14)
Личное посещение МФЦ ЛНР
Во всех городах Республики работают многофункциональные центры (МФЦ), где можно записаться к специалисту ПФР на месте․
Контакты главных МФЦ ЛНР
- Луганск, ул․ Коцюбинского, 15
Тел․: +7 (999) -55-12-34Email: mfc-lugansk@lnt․mfc․ru
- Алчевск, ул․ Молодогвардейская, 8
Тел․: +7 (999) -55-23-45
Email: mfc-alchevsk@lnt․mfc․ru - Стаханов, пл․ Ленина, 7
Тел․: +7 (999) -55-34-56
Email: mfc-stakhanov@lnt․mfc․ru
Почтовый и email-запрос
Если нет возможности приехать или позвонить, направьте письменный запрос:
- Почтовый адрес: 910000, ЛНР, г․ Луганск, ул․ Советская, 77, Пенсионный фонд ЛНР/СФР
- Email: info@pfr․lnr․ru
- В письме укажите ФИО, дату рождения, тему обращения и желаемые дни приёма․
Советы и важные мелочи
- Проверьте паспорт и СНИЛС, без них приём не проведут․
- Приходите за 10 минут до времени записи для прохождения досмотра и регистрации․
- Фото- и видеосъёмка в помещении ПФР запрещены без специального разрешения․
- Если сайт выдаёт ошибку, очистите кэш браузера или попробуйте другой (Chrome, Edge, Firefox)․
Главное помнить: все официальные сервисы бесплатны․ Не доверяйте посредникам, которые просят оплату за «ускоренную» запись․