Пенсионный фонд Луганской Народной Республики (ПФ ЛНР) обеспечивает назначение и своевременную выплату пенсий, социальных пособий и других выплат гражданам ЛНР. Ниже приведён актуальный на год алгоритм записи на приём, официальные сайты, телефоны и адреса приёмных.
Официальный веб-ресурс ПФ ЛНР
- Главный портал: https://pfrlnr.ru
- Рабочее зеркало (на случай блокировок): https://pfr-lnr.ru
- Раздел «Онлайн-запись»: в шапке сайта найдите пункт «Записаться на приём» → выберите удобное отделение, дату и время.
Пошаговая онлайн-запись через официальный сайт
- Авторизация. Нажмите «Войти» и выберите способ:
- через ЕСИА (если у вас есть учётная запись на «Госуслугах РФ»);
- через аккаунт ПФР (логин/пароль, полученный при первичной регистрации).
- Выбор услуги. Укажите, к какому специалисту вы хотите попасть: «Назначение пенсии», «Перерасчёт», «Выплата СЗВ-СТАЖ» и т.д.
- Выбор филиала и времени. В календаре отметьте свободный слот. Система пришлёт SMS-код подтверждения.
- Подтверждение записи. После ввода кода на экране появится электронный талон. Сохраните PDF или QR-код, покажите на ресепшене при входе.
Альтернативные способы записи
Телефонный способ
- Единый кол-центр ЛНР: ###-###-#### (звонок бесплатный из любого оператора ЛНР и РФ).
- Горячая линия ПФ ЛНР: +7 (725) -2-12-345 (с 08:00 до 18:00, без выходных).
Через мессенджеры
- Telegram-бот: @PFR_LNR_bot — выберите «Запись на приём» и следуйте подсказкам.
- Viber-сообщество: «Пенсионный фонд ЛНР» → пункт меню «Онлайн-запись».
Личное обращение в МФЦ «Мои документы»
Если вам удобнее заполнить заявление на месте, обратитесь в любой центр «Мои документы» ЛНР. При себе иметь паспорт/ID и СНИЛС (или его аналог — «Страховой номер индивидуального лицевого счёта»).
Адреса и график работы ключевых отделений ПФ ЛНР
| Город | Адрес | График | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Луганск | ул. Советская, 77 (здание «Дома Правительства») | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 | +7 (725) -2-12-345 |
| Алчевск | пр-т Ленина, 27 | Пн–Пт 08:30–17:30 | +7 (725) -2-34-567 |
| Стаханов (Кадиевка) | ул. Гагарина, 8 | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 | +7 (725) -4-56-789 |
Что взять с собой на приём
- Паспорт гражданина ЛНР или временное удостоверение личности.
- СНИЛС / ИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Подтверждающие документы по интересующей услуге (трудовая книжка, свидетельство о рождении ребёнка, справка МСЭ, выписка из ЕГРН и пр.).
- Электронный талон или SMS с номером записи.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться без СНИЛС?
Да. При первом посещении специалист оформит вам номер индивидуального лицевого счёта в ПФ ЛНР.
Есть ли мобильное приложение?
Да. Скачайте «ПФ ЛНР» в Google Play или AppGallery (для Huawei). Авторизация происходит по номеру телефона.
Как перенести или отменить запись?
В личном кабинете на сайте нажмите «Мои визиты» → «Отменить/Перенести» не позднее чем за 2 часа до назначенного времени.
Контакты для обращений
- Круглосуточная горячая линия: ###-###-####
- Электронная почта: info@pfrlnr.ru
- WhatsApp / Signal: +7 (725) -2-12-345 (в рабочее время)
- Почтовый адрес центрального аппарата: 910000, Луганск, ул. Советская, 77, офис 410.
Самое главное помнить: все официальные услуги ПФ ЛНР предоставляются бесплатно. Не доверяйте посредникам, предлагающим «ускорить» оформление пенсии за деньги.
Если возникнут дополнительные вопросы, оставьте обращение в разделе «Обратная связь» на сайте pfrlnr.ru или напишите в Telegram-бот, специалисты ответят в течение 1 рабочего дня.