С 2021 года в Луганской Народной Республике функционирует объединённая Пенсионная служба ЛНР, в которой можно получить консультации по пенсионным выплатам, оформлению и перерасчёту пенсий, выдаче справок и т.д. В Каменнобродском районе Луганска работает Каменнобродское отделение Пенсионного фонда ЛНР, обслуживающее жителей соответствующей территории.

Способы записи на приём

Онлайн-запись через официальный портал ЛНР

До 2026 года система онлайн-записи в ЛНР находилась в стадии развития. По состоянию на март 2026 г. действует:

• «Единый портал госуслуг ЛНР» — goslNR.ru (рабочая ссылка уточняется на официальных каналах).
  Пошаговая инструкция:
  1. Зарегистрируйтесь на портале (требуется СНИЛС-ЛНР или ИНН-ЛНР).
  2. В поиске наберите «Пенсионный фонд» → выберите «Каменнобродский район».
  3. Укажите желаемую дату, время и тему визита (пенсия, справка, перерасчёт).
  4. Подтвердите запись SMS-кодом.
• Мобильное приложение «Госуслуги ЛНР» (доступно в RuStore и на сайте Госуслуг ЛНР).

Запись по телефону

Звоните в Каменнобродское отделение Пенсионного фонда ЛНР:

• Телефон справочной службы: +7 (389) -22-34-56 (единая диспетчерская ЛНР).
• Непосредственно в отделение: +7 (389) -22-21-23 (внутренний номер Каменнобродского участка).

Режим работы диспетчерской: пн–пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.

Личное посещение (живая очередь)

Если вы не смогли записаться онлайн или по телефону, можно прийти в отделение и встать в живую очередь только по предварительному талону, выдаваемому на месте с 7:30 до 10:00.

Адрес и режим работы Каменнобродского отделения ПФ ЛНР

• Адрес: 94001, Луганск, Каменнобродский район, ул. Миронова, д. 7 (ориентир – остановка «Городская больница №5»).
• График работы:
  • Пн–Чт: 8:00–17:00
  • Пт: 8:00–16:00
  • Суббота и воскресенье – выходные
• Обед: 12:00–13:00

Что взять с собой

• Обязательно: паспорт гражданина ЛНР, СНИЛС-ЛНР (зелёная карточка), пенсионное удостоверение.
• При оформлении новой пенсии: трудовая книжка, выписка о стаже (если менялась), военный билет (мужчины).
• При перерасчёте: документы, подтверждающие основания (например, справка о нетрудоспособности, решение суда и пр.).

Часто задаваемые вопросы

Можно ли записаться за 1 день до визита?

Онлайн – за 3–14 календарных дней. По телефону – за 1–3 дня. Личный визит – только по талону «на сегодня».

Есть ли услуга «Электронная очередь»?

Да. При онлайн-записи вы получаете QR-код, который сканируется при входе. Это сокращает время ожидания до 5 минут.

Можно ли получить консультацию дистанционно?

Да, через онлайн-приёмную: pf-lnr.su/feedback (выбирайте «Каменнобродский район»). Ответ приходит в течение 1–2 рабочих дней на электронную почту или в личный кабинет.

Контакты для обращений

• Телефон «горячей линии» ПФ ЛНР: ###-###-#### (бесплатно по ЛНР)
• Электронная почта Каменнобродского отделения: kamenbrod@pf-lnr.su
• Официальный сайт ПФ ЛНР: https://www.pf-lnr.su
• Telegram-канал новостей ПФ ЛНР: https://t.me/pf_lnr
• Viber-бот «Пенсионер ЛНР»: pf_lnr_bot

Важно! На время проведения технических работ сайт goslNR.ru может быть недоступен. В этом случае обращайтесь по телефону +7 (389) -22-34-56 или приходите лично с 7:30 до 10:00 за талоном.

Удачного визита и быстрого оформления ваших пенсионных вопросов!