Ниже вы найдёте:
- актуальный образец заполненного заявления (по состоянию на );
- пошаговую инструкцию‚ как составить документ без ошибок;
- чек-лист приложений‚ которые обязательно нужно прикрепить;
- контакты государственных и общественных организаций‚ куда можно обратиться за консультацией или проверкой текста.
Правовое обоснование
Согласно ст. 782 ГК РФ и п. 2 ст. 450 ГК РФ клиент вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в одностороннем порядке‚ если:
- услуга ещё не оказана или оказана частично;
- оплаченная сумма подлежит возврату пропорционально неоказанной части услуг;
- стороны не установили в договоре иной порядок расторжения.
Как составить заявление правильно: чек-лист
| Шаг | Что указать | Частые ошибки |
|---|---|---|
| 1 | В правом верхнем углу «шапка»: ФИО директора юр. фирмы‚ название фирмы‚ адрес‚ ИНН / ОГРН. | Пишут «Директору» без фамилии. |
| 2 | Внизу слева: От (ФИО клиента полностью)‚ адрес регистрации‚ телефон‚ e-mail. | Опускают e-mail — потом не могут получить ответ. |
| 3 | Посередине слово ЗАЯВЛЕНИЕ | Пишут «Обращение»‚ «Письмо». |
| 4 | Текст: ссылка на догово𠹂 дату‚ предмет. Фраза: «Прошу расторгнуть договор…» | Забывают указать дату договора. |
| 5 | Приложения (перечислить): | Не прикладывают копию договора. |
| 6 | Дата‚ подпись‚ расшифровка | Ставят только дату без подписи. |
Образец заполненного заявления
Внимание! Данный документ приведён как пример. Замените выделенные фрагменты красным цветом на свои данные.
Директору Иванову Петру Сергеевичу ООО «Юридическая защита» 127000‚ г. Москва‚ ул. Ленина‚ 12‚ офис 34 ИНН 7701234567‚ ОГРН 1157746389123 От: Петрова Ивана Ивановича Адрес: 129085‚ г. Москва‚ ул. Сельскохозяйственная‚ 23‚ кв. 45 Телефон: +7 (999) -23-45-67 E-mail: ivanov@mail.ru ЗАЯВЛЕНИЕ о расторжении договора возмездного оказания услуг Я‚ Петров Иван Иванович‚ заключил(а) с ООО «Юридическая защита» договор № 34/26 от «15» января 2026 г.‚ предметом которого являлось оказание юридических услуг по подготовке документов для процедуры банкротства физического лица. В соответствии со ст. 782 ГК РФ и п. 4.2 указанного договора прошу: Расторгнуть договор № 34/26 от г. в одностороннем порядке. Вернуть мне денежные средства в размере 25 000 (Двадцать пять тысяч) рублей 00 копеек‚ уплаченные по договору‚ за вычетом фактически оказанных услуг‚ на расчётный счёт: Получатель: Петров И.И.‚ банк АО «Альфа-Банк»‚ р/с 40###-###-####4567890‚ к/с 30101###-###-####0593‚ БИК 044525593. Приложения: Копия договора № 34/26 от г. (1 лист). Копия квитанции/чека об оплате (1 лист). Копия паспорта (1-я страница и прописка‚ 1 лист). «28» марта 2026 г. __________________ /Петров И.И./
Как подать заявление
- Лично в офисе исполнителя — распечатайте 2 экземпляра‚ на вашем поставьте отметку «Принято» с печатью и подписью.
- По почте заказным письмом с уведомлением — сохраните квитанцию и извещение о вручении.
- Электронно через Госуслуги — если юр. фирма подключена к системе ЭДО (электронный документооборот).
Что делать‚ если отказали в расторжении
- Направьте жалобу в Роспотребнадзор (форма онлайн на сайте rpn.gov.ru);
- Подайте иск в мировой суд по месту нахождения ответчика (стоимость иска до 50 000 руб.);
- Обратитесь за бесплатной правовой помощью (контакты ниже).
Контакты для обращений
| Организация | Телефон / сайт | Что помогут |
|---|---|---|
| Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор) | ###-###-#### rpn.gov.ru | Консультации‚ приём жалоб |
| Горячая линия потребителя Минпромторга РФ | ###-###-#### | Разъяснения по ЗоЗПП |
| Бесплатная юридическая помощь населению (федеральная) | ###-###-#### mfrr;ru | Составление претензии‚ представительство в суде |
| Ассоциация юристов России | +7 (495) -87-53-03 rapr.ru | Поиск квалифицированного адвоката |
| Госуслуги — раздел «Защита прав потребителей» | gosuslugi.ru | Онлайн-заявления‚ отслеживание статуса |
Полезные советы
- Храните все переписки и чеки не менее 3 лет — это срок исковой давности.
- Если в договоре прописан «обязательный досудебный претензионный порядок» — сначала отправьте претензию‚ а уже потом заявление о расторжении.
- Не подписывайте соглашение о расторжении‚ если в нём занижают сумму возврата.
Важно! Настоящий образец подготовлен на основе норм действующего законодательства РФ по состоянию на 28 марта 2026 года.
Перед отправкой проверьте текст на соответствие вашему конкретному договору и региональному законодательству.
© 2026‚ справочно-информационный портал «Юристу на заметку». Все права защищены.