Кратко о главном: если вы передумали пользоваться услугами юриста/адвоката или считаете, что он их не оказал, вы имеете полное право расторгнуть договор досрочно и требовать возврата денег. Ниже — подробная инструкция, готовый образец заявления и контакты, куда его отправлять.
Когда можно подавать заявление
- Юрист не приступил к работе и сроки затягиваются без уважительной причины.
- Услуги оказаны некачественно — ошибки в документах, пропущены важные судебные сроки.
- Вы передумали без объяснения причин (если договор не запрещает это).
- Юрист нарушил условия договора (например, разгласил конфиденциальную информацию).
Как правильно оформить заявление
Форма и содержание
- Пишите в произвольной форме, но в деловом стиле.
- Укажите:
- ФИО, адрес и телефон стороны-заказчика.
- Реквизиты договора (номер, дату).
- Сумму, подлежащую возврату.
- Реквизиты банковского счёта для перечисления денег.
- Срок, в течение которого вы ожидаете ответ (обычно 10 рабочих дней).
- Подпишите лично и поставьте дату.
- Приложите:
- Копию договора.
- Копию платёжного поручения/чека.
- Накладную или акт приёма-передачи документов (если есть).
Образец заявления
--------------------------------------------------------- ЗАЯВЛЕНИЕ о расторжении договора и возврате денежных средств «___» ______ 2024 г. г. __________ Исполнитель: ООО «ЮрПрофи», ИНН 7701234567, КПП 770101001, 123456, г. Москва, ул. Лётная, д. 10, офис 5 Заказчик: Иванов Иван Иванович, 123456, г. Москва, ул. Садовая, д. 20, кв. 45, тел. +7 (999) -23-45-67, e-mail: ivanov@mail.ru Номер и дата договора: № 14/ЮР от г. Предмет договора: оказание юридических услуг по представлению интересов в арбитражном суде. Сумма договора: 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек, полностью оплачена платёжным поручением № 123 от г. Прошу: Считать договор № 14/ЮР от г. расторгнутым с «___» ______ 2024 г. Вернуть на расчётный счёт Заказчика неиспользованный аванс в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения настоящего заявления. Реквизиты для возврата: Получатель: Иванов Иван Иванович Банк: ПАО «Сбербанк», г. Москва БИК: 044525225 Счёт: 40###-###-####0012345 Корр. счёт: 30101###-###-####0225 Приложения: Копия договора № 14/ЮР от г. (3 стр.) Копия платёжного поручения № 123 от г. (1 стр.) «___» ______ 2024 г. __________________ /Иванов И.И./ ---------------------------------------------------------
Как подать заявление
- Лично в офисе: вручите секретарю/юристу два экземпляра, попросите поставить отметку о приёме и оставьте один у себя.
- Курьером или Почтой России:
- Отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Сохраните квитанцию и трек-номер.
- Электронная почта или электронная подпись: если договор разрешает, можно направить скан с усиленной квалифицированной подписью (КЭП).
Что делать, если отказали в возврате
- 10 дней прошли — подайте письменную претензию повторно, укажите на нарушение ст. 782 ГК РФ.
- 20 дней прошли — обращайтесь:
- В Роспотребнадзор (если договор подпадает под Закон о защите прав потребителей):
https://rospotrebnadzor.ru
Горячая линия: ###-###-#### - В Ассоциацию юристов России (АЮР):
e-mail: info@fpar.ru
Тел.: +7 (495) -21-20-10 - В суд, мировой или районный по месту нахождения юриста. Исковое заявление о взыскании денег можно составить по форме, доступной на сайте https://mos-sud.ru (для Москвы) или на сайте вашего региона.
- В Роспотребнадзор (если договор подпадает под Закон о защите прав потребителей):
Полезные контакты
| Организация | Телефон | E-mail / Сайт | Примечание |
|---|---|---|---|
| Федеральная палата адвокатов РФ | +7 (495) -28-88-42 | mail@fparf.ru | Жалобы на адвокатов |
| Министерство юстиции РФ | ###-###-#### | https://minjust.gov.ru | Контроль за юрлицами |
| Госуслуги (Жалоба в Роспотребнадзор онлайн) | ###-###-#### | https://www.gosuslugi.ru | Онлайн-заявка |
Чек-лист перед отправкой заявления
- ✔️ Два экземпляра заявления подписаны.
- ✔️ Приложены копии договора и платёжки.
- ✔️ Указан правильный срок ожидания ответа (10 рабочих дней).
- ✔️ Сохранён штамп или расписка о приёме.
- ✔️ Отправлено заказным письмом или вручено лично.
Важно: согласно ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время, заплатив исполнителю только фактически понесённые расходы. Если исполнитель отказывается возвращать деньги, обязательно обращайтесь в суд или Роспотребнадзор.