Александра Бубнова — практикующий юрист с опытом в сфере защиты прав потребителей, цифровой безопасности и финансовых споров. Ниже приведены все актуальные каналы связи, через которые вы можете получить консультацию или записаться на приём.
Основные контакты
- Мобильный телефон: +7 (495) -23-45-67 (WhatsApp, Telegram, Viber)
- Электронная почта: consult@bubnova-legal.ru
- Личный приём: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 504 (станция метро «Охотный ряд», 3 минуты пешком)
Онлайн-формы обращения
- Официальный сайт:
Перейдите на www.bubnova-legal.ru и заполните форму «Задать вопрос юристу». Ответ поступит в течение 2 рабочих часов. - Telegram-бот:
Напишите «/start» в чат-боте @bubnova_legal_bot, бот поможет записаться на консультацию, собрать необходимые документы и напомнит о встрече. - Zoom-конференции:
Для удалённой консультации можно договориться о видеосвязи. Ссылка на Zoom высылается автоматически после подтверждения оплаты.
Специализированные горячие линии
Линия помощи жертвам мошенничества
Если ваш номер ошибочно попал в базу Truecaller как «спам» или с вас списывают деньги за подписки Microsoft 365, звоните:
- +7 (495) -65-43-21 (пн–пт, 09:00–18:00 МСК, звонок бесплатный)
- Чат в Telegram: @scam_support_bubnova (круглосуточно)
Линия для клиентов Truecaller Premium
Александра оказывает поддержку пользователям Truecaller, сталкивающимся с неправомерными блокировками номера или ложными пометками:
- Эл. почта: truecaller@bubnova-legal.ru
- Форма апелляции на сайте: bubnova-legal.ru/truecaller-appeal
Социальные сети и мессенджеры
| Платформа | Никнейм / ссылка | Формат работы |
|---|---|---|
| VK | vk.com/bubnova_legal | Консультации в личных сообщениях, посты-разборы кейсов |
| @bubnova.law | Короткие видео-советы, сторис «Задай вопрос юристу» по понедельникам | |
| YouTube | @bubnova_legal | Подробные разборы судебных решений, прямые эфиры раз в неделю |
Часы приёма
- Очная встреча: пн–пт 10:00–18:00 (по предварительной записи).
- Онлайн-консультация: пн–пт 09:00–19:00, сб 11:00–15:00.
- Экстренные обращения: круглосуточно через Telegram-бота или WhatsApp.
Важно помнить
Перед визитом обязательно подготовьте пакет документов:
- Копия паспорта (или доверенность, если обращаетесь за третье лицо).
- Чек/квитанция о платеже (если вопрос касается списаний, например Microsoft 365).
- Скриншоты переписок и звонков (особенно если номер помечен как спам в Truecaller).
- Номер дела или обращения в банк/службу поддержки (если таковой уже есть).
Если вы не уверены, какие именно документы нужны, напишите в Telegram-боте — он выдаст индивидуальный чек-лист.
Как быстро получить первичную консультацию
Заполните краткую форму ниже и получите ответ юриста в течение 30 минут:
Мы гарантируем конфиденциальность и полное соблюдение закона 149-ФЗ «Об информации».