Начиная с 2026 года, в России действует расширенная система государственной бесплатной юридической помощи. В этой статье мы собрали все официальные каналы обращения, электронные сервисы и адреса центров, куда можно обратиться за квалифицированной юридической поддержкой без оплаты.
Что входит в «бесплатную юридическую помощь»?
- Консультации по трудовому, семейному, жилищному, земельному и пенсионному праву.
- Составление процессуальных документов (иски, апелляции, жалобы, ходатайства).
- Представительство в суде первой инстанции для малоимущих и отдельных категорий граждан.
- Онлайн-сервисы для получения консультаций без личного визита.
Онлайн-сервис «Бесплатная юридическая помощь» на Госуслугах
С 8 октября 2025 года на портале Госуслуг доступен сервис «Жизненные ситуации → Бесплатная юридическая помощь».
- Как получить услугу:
- Авторизуйтесь через ЕСИА.
- Выберите категорию вопроса (семья, труд, жильё и т.д.).
- Заполните анкету и прикрепите документы.
- В течение 3 рабочих дней вам назначат юриста или бесплатную видеоконсультацию.
- Дополнительно: с 2026 года в трёх пилотных регионах (Москва, Санкт-Петербург, Челябинская область) работают удалённые рабочие места госюрбюро — консультации проходят полностью онлайн.
Региональные центры бесплатной юридической помощи
| Регион | Адрес центра | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Садовая-Кудринская, д. 9, стр. 1 | +7 -95 122-12-12 info@moslaw.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Санкт-Петербург | Невский пр., д. 68 | +7 -12 244-33-44 spb@freelegal.ru | Пн–Пт 09:00–17:30 |
| Приморский край | г. Владивосток, ул. Алеутская, д. 45 | +7 -23 240-05-05 prim@legalhelp.ru | Пн–Пт 08:30–17:00 |
| Челябинская область | г. Челябинск, ул. Труда, д. 154 | +7 -51 263-67-89 chel@freelegal.ru | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Категории граждан, имеющие безусловное право на бесплатную помощь
- Малоимущие (доход на человека ниже прожиточного минимума региона);
- Ветераны и инвалиды ВОВ.
- Участники СВО и члены их семей.
- Орденоносцы, Герои РФ/СССР.
- Одинокие пенсионеры старше 70 лет.
- Родители–одиночки, воспитывающие несовершеннолетних детей-инвалидов.
Как записаться на приём
- Через Госуслуги (жизненная ситуация «Бесплатная юридическая помощь»).
- Через МФЦ (отдел «Оказание государственных услуг в сфере права»).
- Через горячие линии регионов (см. таблицу выше).
Важно: при себе необходимо иметь паспорт и документ, подтверждающий принадлежность к льготной категории (если требуется).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить помощь по наследственным делам?
Да, если вы относитесь к льготной категории или спор касается жилого помещения, являющегося единственным для проживания.
Сколько длится одна консультация?
Стандартная очная консультация — до 40 минут. Видеосессия — до 30 минут, но при необходимости можно договориться о дополнительном времени.
Есть ли мобильное приложение?
Да, в «Госуслуги.Онлайн» (iOS/Android) раздел «Юридическая помощь» работает в полном объёме.
Контакты для экстренной связи и обратной связи
- Федеральная горячая линия Минюста РФ: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный).
- Электронная почта Минюста: legalhelp@minjust.gov.ru.
- Онлайн-чат на сайте minjust.gov.ru (режим работы с 09:00 до 21:00 MSK).
Полезные ссылки
- Портал Госуслуг — раздел «Бесплатная юридическая помощь»
- Официальный сайт Минюста РФ
- Многофункциональные центры (МФЦ)
Актуально на 28 марта 2026 года. Данные регулярно обновляются. Перед визитом уточняйте информацию по телефону или на сайте соответствующего региона.