Юрист, это не только грамотный знаток законов, но и дипломат-психолог, способный удерживать баланс между формальностью и человечностью. Сухой юридический язык может отпугнуть клиента, а излишняя эмоциональность — навредить делу. Как же найти «золотую середину» и соблюсти все правила этики? Об этом, в нашей подробной инструкции.

Психология vs юриспруденция: говорим «по-человечески»

Кирилл Акборисов, руководитель уголовно-правового направления юридической группы «Совет», отмечает: «Важно уметь весь юридический процесс описать в двух понятных предложениях, не скатываясь до уличного сленга». Итак, главные приёмы:

• Упростите терминологию. Вместо «предъявлено исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения» — «мы требуем вернуть деньги, которые вам не должны».
• Используйте метафоры. «Суд, это последняя инстанция, где решается, кто прав, а кто нет».
• Заранее предупреждайте о рисках. Как советует Юлия Пономарёва, «нужно строить доверительные отношения и заранее говорить о возможном негативном исходе».

Пять правил поведения в суде, которые нельзя нарушать

1. Обращение к судье: «Ваша честь» или «Уважаемый суд». Никаких «товарищ судья» или «судья Иванов».
2. Формулировки: вторую сторону называйте «представитель истца/ответчика», а не «противная сторона».
3. Эмоциональный контроль: даже если оппонент провоцирует, сохраняйте спокойствие. Профессионал «нивелирует конфликт», а не разжигает его.
4. Активность в интересах клиента: лучше получить замечание судьи, чем упустить важное доказательство.
5. Истина и лаконичность: отвечайте громко, чётко, без лишних эмоций, чтобы услышали все в зале.

Что грозит за нарушение порядка?

Закон предусматривает от устного замечания до удаления из зала судебного заседания и штрафа. Суд может применить меры процессуального принуждения вплоть до административного ареста.

Этика и самоконтроль: «чувство совести» юриста

Учебное пособие «Основы судебного красноречия» подчёркивает: адвокат обязан защищать интересы клиента добросовестно и с максимальной выгодой, но не выходя за рамки закона. Это значит:

• Не скрывать документы, которые могут повредить вашему клиенту, но и не искажать факты.
• Самостоятельно формулировать нравственные установки: «честность выше краткосрочной выгоды».
• Постоянно проводить «внутренний аудит»: соответствует ли моё поведение принципам профессиональной этики?

Работа с «трудными» клиентами и оппонентами

Клиент «перегревается» эмоциями

• Дайте выговориться, но установите временные рамки: «Я выслушаю вас 5 минут, затем перейдём к делу».
• Переформулируйте проблему: «Я понял, что вы боитесь потерять бизнес. Давайте обсудим, как минимизировать убытки».

Юрист-оппонент «забрасывает» хамством

1. Не отвечайте тем же: «Сдержанность и уважение — универсальный сценарий» (Рашид Гитинов, Pravo.ru).
2. Фиксируйте нарушения в протоколе: «Прошу суд обратить внимание на неуважительную формулировку представителя ответчика».

Мини-чек-лист: как подготовиться к судебному заседанию

1. Подчеркнутая вежливость — и к клиенту, и к оппоненту.
2. Эмоциональная стабильность, профессионал никогда не «срывается».
3. Чёткое соблюдение процессуальных статусов — без «противной стороны» и других лайфхаков.

Дата публикации: 28 марта 2026 г. 16:12