Банк ВТБ предоставляет комплексную юридическую поддержку как физическим, так и юридическим клиентам. Сервис «Юрист 24» позволяет получить консультацию квалифицированного специалиста в любое время суток, а специализированные программы защиты сделок помогают минимизировать риски при заключении договоров.

Что входит в юридическую поддержку ВТБ?

• Консультации по гражданскому и коммерческому праву – ответы на вопросы о договорных отношениях, кредитных соглашениях, залоге и пр.
• Помощь при оформлении сделок с недвижимостью – проверка документов, страхование сделки, юридическое сопровождение.
• Досудебное урегулирование споров – подготовка претензий, переговоры с контрагентами, участие в медиации.
• Поддержка в налоговых вопросах – помощь в оформлении налоговых вычетов, подготовка деклараций, возврат НДФЛ.
• Сопровождение при открытии и обслуживании расчётных счетов – юридическое сопровождение, проверка учредительных документов.
• Страхование юридических рисков – программы «Защита сделки», ДМС для руководителей и сотрудников.

Как получить юридическую помощь?

Для обращения к специалисту банка ВТБ можно воспользоваться несколькими каналами:

1. Позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑24‑24 – бесплатный номер для физических и юридических лиц.
2. Позвонить в специализированный центр обслуживания юридических лиц по номеру 7 (495) -85‑53‑70.
3. Воспользоваться сервисом «Юрист 24» в мобильном приложении ВТБ Бизнес Lite или в интернет‑банке ВТБ Онлайн.
4. Отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте банка.
5. Лично посетить ближайшее отделение ВТБ и записаться к юристу‑консультанту.

Контакты для обращений

Ниже приведён список основных контактных точек с кратким описанием их назначения:

• Горячая линия для физических лиц – 8 (800) -00‑24‑24.
  Круглосуточная поддержка по вопросам карт, вкладов, кредитов и юридических консультаций.
• Горячая линия для юридических лиц – 7 (495) -85‑53‑70.
  Помощь в открытии счёта, расчётно‑кассовом обслуживании, подготовке договоров и страховании сделок.
• Сервис «Юрист 24» – доступен в мобильном приложении ВТБ Бизнес Lite и в интернет‑банке ВТБ Онлайн.
  Онлайн‑консультации 24/7, возможность записаться на видеовстречу с юристом.
• Электронная почта службы поддержки – support@vtb.ru.
  Для отправки документов, уточнения условий программ и получения письменных рекомендаций.
• Форма обратной связи на сайте – www.vtb.ru/contacts.
  Заполнение формы гарантирует быстрый ответ в течение 1‑2 рабочих дней.

Самое главное помнить, что

при обращении за юридической помощью необходимо подготовить полный пакет документов, подтверждающих ваш запрос (копии договоров, выписки из реестров, письма‑претензии). Это ускорит процесс рассмотрения и позволит юристу предоставить точный и обоснованный совет.

Важные рекомендации при подготовке обращения

• Определите цель обращения – уточните, нужен ли вам совет, подготовка документов или представительство в суде.
• Соберите все релевантные документы – договоры, выписки, подтверждения платежей, переписку с контрагентом.
• Укажите контактные данные – телефон, e‑mail и предпочтительный способ связи (звонок, видеоконференция, личный визит).
• Опишите ситуацию лаконично – в нескольких предложениях укажите суть проблемы, дату возникновения и желаемый результат.
• Не откладывайте обращение – чем быстрее вы свяжетесь с юристом, тем меньше шансов на рост юридических рисков.

Дополнительные сервисы, связанные с юридической поддержкой

Банк ВТБ предлагает и другие инструменты, которые часто используются совместно с юридической помощью:

• Страхование сделки по купле‑продаже недвижимости – защита от финансовых потерь при возникновении споров.
• ДМС и медицинские услуги со скидкой 50 % – для руководителей и сотрудников компаний‑клиентов.
• Налоговый вычет и возврат НДФЛ – сервис помощи в заполнении деклараций через ВТБ Онлайн.
• Автоматизация бизнес‑процессов – интеграция бухгалтерских и юридических сервисов в единой платформе.

Юридическая помощь банка ВТБ – это надёжный и удобный сервис, который обеспечивает:

• Квалифицированную поддержку 24 часа в сутки;
• Быстрое реагирование на запросы через телефон, онлайн‑чат и мобильное приложение;
• Полный спектр услуг от консультаций до полного сопровождения сделок;
• Доступ к страховым и налоговым программам, снижающим финансовые риски.

Если у вас возникли юридические вопросы или требуется сопровождение сделки – не откладывайте, свяжитесь с нами уже сейчас!